Размер
A A A
Интервал
=
Цвет
A A A

Задать вопрос

Здесь Вы можете задать вопрос, высказать замечания и предложения о работе библиотеки.

Ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами о работе библиотеки можно здесь


Только зарегистрированные пользователи могут оставлять вопросы на сайте.

Войдите на сайт


Результаты 1 - 254 из 254
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец | По стр. 

Вопрос: Здравствуйте! В данное время нет возможности сдать книги до 01.08.2022 , можно ли продлить их или сдать в августе? Заранее спасибо за ответ?
Ответ: Добрый день, Валерия! Согласно правилам пользования библиотекой, студентам дневного отделения необходимо сдать всю литературу до 1 августа. В противном случаи за задержку изданий сверх установленного срока назначаются штрафные  санкции.
28.07.2022
Валерия Емельянова
Вопрос: Добрый день. Мне пришло сообщение на почту сдать литературу до 1 августа. Завтра санитарный день 29.07, 30 и 31 выходные. Могу я сдать книгу в понедельник 1 августа? Если нет и я не сдам книгу вовремя какие будут последствия? Заранее благодарю за ответ.
Ответ: Добрый день, Полина! 29.07.2022 в библиотеке санитарный день, но если Вы привезете книги  до 13-00 - сможете их сдать.
1 августа можно ещё вернуть книги без штрафных санкций.
28.07.2022
Полина Ефименко
Вопрос: Я забыла сдать книги во время учебного года. Пришло на электронную почту письмо, что сдать их нужно до 1 августа, иначе я не смогу заказывать и получать необходимую литературу в новом учебном семестре. Сейчас лето и библиотека, вероятно, не работает. Могу ли я без последствий сдать книги в сентябре или есть способ сдать их в ближайшее время?
Ответ: Добрый день, Виктория! Книги необходимо сдать до 1 августа
на Абонемент №1 , Вилюйская 28, (временно расположен на 2 этаже библиотеки). Режим работы: понедельник - пятница с 9-00 до 17-00, суббота, воскресенье – выходные дни. 29 июля - санитарный день.
27.07.2022
Виктория Либрихт
Вопрос: Здравствуйте. Можно ли продлить учебники до конца августа если нет возможности их сдать вовремя ?
Ответ: Добрый день, Елизавета! Студентам дневного отделения необходимо сдать всю  литературу до 1 августа. Привезти книги может за Вас другой человек.
26.07.2022
Елизавета Ведерникова
Вопрос: Добрый день. Если у меня нет возможности продлить учебники, можно ли это сделать как-то по другому?
Ответ: Добрый день, Анастасия! Студентам дневного отделения необходимо сдать всю  литературу до 1 августа. Привезти книги может за Вас другой человек.
26.07.2022
Анастасия Арефьева
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, срок сдачи учебников был 08.07.2022, но я не увидела эту информацию (институт искусств), можно ли теперь принести все учебники в главный корпус и есть ли ограничения по дням сдачи?
Ответ: Здравствуйте, Василина!  Литературу можно сдать на Абонемент №1(2- этаж) до 1 августа.
11.07.2022
Василина Татаринова
Вопрос: Могу ли я продлить читательский билет, если выпустилась из магистратуры?
Ответ: Добрый день. Читательский билет не продлевается, так как Вы закончили обучение в университете. Дальнейшее пользование библиотекой предоставляется только работникам сферы образования, после заявления на имя проректора по науке.
30.06.2022
Екатерина Казакова
Вопрос: Здравствуйте! Сегодня утром сдавала учебники, а в личном кабинете они до сих пор висят. Подскажите, пожалуйста, в чем проблема?
Ответ: Здравствуйте, Екатерина. Не переживайте. Книги с Вас списаны. Вы можете в этом убедиться в личном кабинете на сайте БИБЛИОТЕКИ. Возможно, в личный кабинет на вузовском сайте информация поступает с задержкой.
20.06.2022
Екатерина Власова
Вопрос: Добрый день! Подскажите,пожалуйста,как узнать УДК для статьи?
Ответ: Добрый день. Информация о получении индексов УДК и ББК размещена на сайте: https://lib.nspu.ru/readers/indexes.php
17.06.2022
Анна Мурзина
Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, если я не могу найти книгу по грамматике английского языка, что я могу сделать? Мне нужно будет заплатить или я могу принести другую книгу?
Ответ: Софья, добрый день! Вместо утерянной книги нужно приобрести равноценную. Список литературы для замены высылаю Вам на эл.почту.
17.06.2022
Софья Смирнова
Вопрос: Здравствуйте, при входе в электронную библиотеку , пишет , что не подтвержден читательский билет. Как исправить ? ввожу все данные , пишет не правильно
Ответ: Ирина, добрый день. 1 июня Вам был подписан обходной лист. Следовательно Ваш читательский билет бакалавра заблокирован. Если вы планируете поступать в магистратуру, то после приказа о зачислении будет выписан читательский билет магистранта.
15.06.2022
Ирина Нерод
Вопрос: Здраствуйте, не подскажите номер УДК для тезисов. Тема "Влияние социальных сетей на успеваемость школьников"
Ответ: Здравствуйте, Елизавета! Индекс УДК отправлен Вам на личную почту. Чтобы узнать индекс УДК, отправьте запрос на электронную почту lib_fedorovana@nspu.ru, указав вид работы (учебное пособие, монография, статья и т. д.), заглавие работы и ключевые слова к ней.
09.06.2022
Елизавета Колядина
Вопрос: Здравствуйте! Работаете ли Вы летом и какой график работы? У меня задолженность двух книг (до 02.21). Ничего страшного нет в этом или будет оплата за просроченные дни?
Ответ: Добрый день, Екатерина Сергеевна! Книги Вам продлены. График работы смотрите на сайте библиотеки.
07.06.2022
Власова Екатерина Сергеевна
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста где посмотреть какие книги тебе выданы на руки? Для того чтобы продлить их время пользования.
Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Ознакомиться с выданными изданиями, а так же продлить литературу можно в личном кабинете в разделе «выданные издания» (доступно для зарегистрированных на сайте пользователей), либо при личном посещении библиотеки. При себе иметь читательский билет и книги.
01.06.2022
Татьяна Жалевская
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста где посмотреть какие книги тебе выданы на руки? Для того чтобы продлить их время пользования.
Ответ: Здравствуйте, Татьяна! Ознакомиться с выданными изданиями, а так же продлить литературу можно в личном кабинете в разделе «выданные издания» (доступно для зарегистрированных на сайте пользователей), либо при личном посещении библиотеки. При себе иметь читательский билет и книги.
01.06.2022
Татьяна Жалевская
Вопрос: Здравствуйте, подскажите,пожалуйста,как продлить книги,если истек срок? Можно ли это сделать удаленно?
Ответ: Добрый день, Анна! Книги Вам продлили, сроки возврата смотрите в личном кабинете. Дальнейшее продление только при личном обращении  в библиотеку. При себе иметь читательский билет и книги.
29.05.2022
Анна Мурзина
Вопрос: Здравствуйте! Нужно ли иметь при себе читательский билет при возвращении книг в библиотеку?
Ответ: Добрый день, Виктория! Сдать литературу можно без читательского билета.
18.05.2022
Виктория Руппель
Вопрос: Здравствуйте, как мне продлить книги? Смышляева Екатерина, читательский билет - 3042
Ответ: Добрый день, Екатерина! Продление литературы доступно в личном кабинете в разделе «выданные издания», либо при личном посещении библиотеки. При себе иметь читательский билет и книги.
10.05.2022
Екатерина Смышляева
Вопрос: Здравствуйте! Опоздала со сроком - на сайте уже продлить книгу нельзя. Можно ли продлить ее электронно?
Ответ: Здравствуйте, Александра!  Продлить можно только при личном обращении  в библиотеку. При себе иметь читательский билет и книги,  на которые срок пользования уже истек.
06.05.2022
Александра Брехунова
Вопрос: Здравствуйте, может ли вместо меня вернуть книги в библиотеку мой одногруппник?
Ответ: Здравствуйте, Виктория. Да, одногруппник может сдать книги за Вас.
30.04.2022
Виктория Руппель
Вопрос: Добрый день! Как восстановить штрих-код читательского билета? И подскажите,пожалуйста работает ли библиотека в субботу?
Ответ: Добрый день, Анна! Штрих-код читательского билета выслан Вам на электронную почту. График работы в праздничные дни смотрите на сайте библиотеки.
27.04.2022
Анна Мурзина
Вопрос: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, до конца учебного года будет декада прощения?
Ответ: Здравствуйте, Виктория! Декада прощения планируется в конце мая, следите за информацией на сайте библиотеки.
25.04.2022
Виктория Руппель
Вопрос: Здравствуйте! Я хотела продлить книгу через личный кабинет, но заметила, что срок возврата просрочен на 3 дня. Понимаю, что это моя вина, что я перепутала время возврата, но может быть возможно будет попросить продлить книгу ещё на 2 недели? Через личный кабинет я это уже сделать не могу. Сидоренко Анастасия, читательский билет 2404
Ответ: Добрый день, Анастасия! Книгу вам продлили, срок сдачи смотрите в личном кабинете.
22.04.2022
Анастасия Сидоренко
Вопрос: Здравствуйте, как я могу сдать учебник, если все сессии проходят в дистанционном формате, а я не живу в Новосибирске, и Новосибирской области? Как только появиться возможность приехать , обязательно верну учебник!
Ответ: Добрый день, Виалетта!  Вам сделана перерегистрация на текущий год. Книга продлена, сроки возврата смотрите в личном кабинете.
18.04.2022
Виалетта Сафронова
Вопрос: Здравствуйте. Я сдавала свои книги ещё года 3 назад. Как так выходит, что с меня их не списали?
Ответ: Добрый день, Татьяна Игоревна! У Вас на руках находилось 8 книг, 4  книги Вы сдали и они были списаны с Вашего формуляра, остальные должны быть у Вас. Подробную информацию о выданных и сданных изданиях выслали Вам на эл. почту.
18.04.2022
Татьяна Дорошенко
Вопрос: Здравствуйте! Я потеряла учебник «введение в языковедение» , как я могу возместить ущерб ?
Ответ: Добрый день, Виктория!
При утери издания из фонда библиотеки НГПУ, Вам необходимо обратиться на Абонемент №1 (ул. Вилюйская, 28 или по тел. +7 (383) 244-18-49, уточнить сумму ущерба и осуществить замену любым, удобным для Вас способом:
1.    Приобрести в книжном магазине издание из списка, предложенного библиотекой, по цене не дешевле утерянного издания. Предоставить в библиотеку книгу и чек!
2.    Оплатить денежную компенсацию за утерянное издание в кассу университета по заявлению, заполненному в библиотеке. Предоставить чек об оплате в библиотеку!
11.04.2022
Виктория Крестьянинова
Вопрос: здравствуйте, зарегистрировалась на сайте, выдан читательский абонемент. но не могу пользоваться электронно, так как указывает, то логин неправильный, то пароль неверен. сама с этим справиться не могу . Подскажите как можно решить эту проблему. Заранее спасибо
Ответ: Добрый день, Ирина! Если Вы не помните пароль, попробуйте его восстановить, воспользовавшись кнопкой "ВОССТАНОВЛЕНИЕ ПАРОЛЯ". Вам нужно будет указать почту, которая была указана при регистрации, на нее придет ссылка, по которой нужно будет пройти, ввести новый пароль (пароль должен быть не менее 8 символов, содержать одновременно латинские символы верхнего регистра (A-Z), нижнего регистра (a-z) и содержать цифры(0-9)). Сохранить пароль.
01.04.2022
Ирина Шкитюк
Вопрос: Здравствуйте, мне нужно вернуть книгу, но я сильно заболела, продлить нельзя-книга в единственном экземпляре. Может ли кто другой сдать за меня книгу (имея при себе мой читательский билет, конечно же)
Ответ: Добрый день, Галина! Книгу за Вас может сдать другой человек без предъявления читательского билета.
01.04.2022
Галина Якушева
Вопрос: Здравствуйте, подскажите, как продлить взятое пособие через сайт?
Ответ: Добрый день, Виктория! Самостоятельное продление литературы доступно в личном кабинете в разделе «выданные издания».
29.03.2022
Виктория Дутова
Вопрос: Здравствуйте. Я являюсь иногородней студенткой 2 курса. Доступ к электронным материалам библиотеки ограничен в связи с тем, что данные читательского билета не подтверждены. Возможно это связано со сменой фамилии после заключения брака. Прошу исправить техническую ошибку, так как я не могу пользоваться электронной библиотекой.
Ответ: Добрый день, Анастасия Сергеевна! Вся информация отправлена на Вашу электронную почту.
29.03.2022
Новоселова Анастасия Сергеевна
Вопрос: Здравствуйте , не помню штрихкод читательского электронного билета. Как восстановить помогите пожалуйста
Ответ: Добрый день, Людмила! Информация выслана на Вашу почту.
28.03.2022
Людмила Хавренко
Вопрос: Училась на бакалавриате в 2021г? окончила, в том же году поступила в магистратуру, электронный билет не действителен, необходим доступ к электронным диссертационным работам, подскажите,что сделать?
Ответ: Добрый день, Дарья! Штрих-код читательского билета выслан на Вашу электронную почту. Необходимо зайти в личный кабинет на сайте библиотеки и внести новый штрих-код.
28.03.2022
Дарья Бородулина
Вопрос: Училась на бакалавриате в 2021г окончила, в том же году поступила в магистратуру, электронный билет не действителен, необходим доступ к электронным учебникам, подскажите,что сделать?
Ответ: Добрый день, Юлия! Штрих-код читательского билета выслан на Вашу электронную почту. Необходимо зайти в личный кабинет на сайте библиотеки и внести новый штрих-код.
26.03.2022
Юлия Чурбанова
Вопрос: Добрый день! Нет доступа к электронным материалам. Училась на бакалавриате поступила в магистратуру. Как восстановить доступ?
Ответ: Добрый день, Елена! Штрих-код читательского билета выслан на Вашу электронную почту. Необходимо зайти в личный кабинет на сайте библиотеки и внести новый штрих-код.
25.03.2022
Елена Гамакова
Вопрос: Подскажите, пожалуйста, как можно продлить срок пользования учебниками? Он истёк, но книги мне ещё нужны.
Ответ: Добрый день, Вероника! Для продления учебников Вам необходимо подойти на Абонемент №1 с читательским билетом.
21.03.2022
Вероника Карпова
Вопрос: Добрый день! Нет доступа к электронным материалам. Училась на бакалавриате поступила в магистратуру, был доступ по старому билету месяц назад. Как восстановить доступ?
Ответ: Добрый день, Анна. Штрих-код читательского билета выслан на Вашу электронную почту. Необходимо зайти в личный кабинет на сайте библиотеки и внести новый штрих-код.
21.03.2022
Анна Бурба
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, правильно ли оформлена библиографическая ссылка на Федеральный закон вот в такой редакции? О рекламе : федер. закон Рос. Федерации от 13.03.2006 № 38-ФЗ (послед. ред.) : принят Гос. Думой 22 февр. 2006 г. : одобр. Советом Федерации 3 марта 2006 г. [Электронный ресурс] // СПС «Консультант Плюс». URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58968/ (дата обращения: 06.03.2022) Соответствует ли она ГОСТ Р -7.0.5-2008?
Ответ: Здравствуйте, Ирина Анатольевна!
Более подробную информацию отправим Вам на электронную почту.
10.03.2022
Ирина Анатольевна Гронская
Вопрос: Здравствуйте.Хочу вернуть учебник в библиотеку,можно узнать время доступа?
Ответ: Здравствуйте, часы работы абонемента №1:
Понедельник-пятница: с 9-00 до 17-00
Суббота: с 9-00 до 15-00
Выходной день - воскресенье
10.03.2022
Офелия Веледова
Вопрос: Утро доброе, нет доступа в электронную библиотеку.Выдаёт данные читательского билета не подтверждены.В единую сеть авторизации вхожу под данными с бакалавриата . Ничего не менялось. Как получить доступ?
Ответ: Добрый день, Вера! Штрих-код читательского билета выслан Вам на электронную почту.
09.03.2022
Вера Разумцева
Вопрос: Здравствуйте, хотела поинтересоваться как можно вернуть электронные книги?
Ответ: Добрый день, Дарья! Электронные издания предоставляются  документами, выраженными в цифровой форме на каком-либо машиночитаемом носителе, для использования которых необходимы соответствующие технические средства: планшеты, ноутбуки, компьютеры  или телефоны. У Вас на руках имеются только печатные издания, которые можно вернуть на Абонемент №2.
26.02.2022
Дарья Сафронова
Вопрос: Здравствуйте. Могу ли я зарегистрироваться в библиотеке и пользоваться электронными ресурсами удалённо, не будучи студентом НГПУ?
Ответ: Здравствуйте, Александр! Можете, если являетесь работником сферы образования. Более подробную информацию можно получить, обратившись по e-mail: lib_arbatskayamg@nspu.ru. Вам будут доступны электронные ресурсы и фонд читального зала. Если Вы, не относитесь к данной категории, Вы можете воспользоваться читальным залом, как сторонний университету пользователь. Услуга является платной, оплачивается по прейскуранту, утвержденному приказом ФГБОУ ВО «НГПУ». Доступ к ресурсам дается на один день.
25.02.2022
Александр Астапов
Вопрос: Сколько хранится заказанная книга в пункте выдачи?
Ответ: Добрый день, Анна! Выполненные заказы лежат на бронеполке в течение 5 дней.
17.02.2022
Анна Цыба
Вопрос: Как продлить книги
Ответ: Добрый день, Дарья! По вопросам о продлении литературы просьба обращаться по электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru или  тел. + 7 (383) 244-18-49
16.02.2022
Дарья Арапова
Вопрос: Добрый день. Что делать, если при авторизации система выдает, что необходимо изменить (убрать лишние пробелы) свои данные. Данные внесены верно, но система выдает ошибку и говорит о том, что такого читательского нет в базе...
Ответ: Добрый день, Виктория! У Вас убрано отчество в связи с приказом о смене ФИО, поэтому при авторизации поле "отчество" должно быть пустым.
16.02.2022
Виктория Ламбина
Вопрос: Добрый день! Можно, пожалуйста, продлить книги?
Ответ: Добрый день, Элина! По вопросам о перерегистрации и продлении литературы просьба обращаться по электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru или  тел. + 7 (383) 244-18-49
15.02.2022
Элина Мелькова
Вопрос: Здравствуйте, зашла в личный кабинет и увидела, что заканчивается срок, до которого выданы учебники, хотела бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Алёна Евгеньевна! Вам необходимо пройти перерегистрацию на текущий год. Если Вы находитесь в режиме удаленной учебы/работы, то перерегистрацию можно пройти дистанционно, обратившись по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ).
Студентов посещающих университет, приглашаем на Абонемент №1 (библиотека НГПУ 1-й этаж).
14.02.2022
Забродская Алёна Евгеньевна
Вопрос: Здравствуйте! Зашла в личный кабинет и увидела, что заканчивается срок, до которого выдано пособие, хотела бы продлить его.
Ответ: Добрый день, Анастасия! Вам необходимо пройти перерегистрацию на текущий год. Если Вы находитесь в режиме удаленной учебы/работы, то перерегистрацию можно пройти дистанционно, обратившись по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ).
Студентов посещающих университет, приглашаем на Абонемент №1 (библиотека НГПУ 1-й этаж).
14.02.2022
Анастасия Жигулина
Вопрос: Здравствуйте! Я студентка первого, и у нас в группе появился вопрос по поводу продления выданных нам в начале года учебников по английскому языку, у которых истекает срок 15 числа, а наша группа на карантине до 23 февраля. Что нам надо сделать и как поступить?
Ответ: Добрый день, Елизавета! Вам необходимо пройти перерегистрацию на текущий год. Если Вы находитесь в режиме удаленной учебы/работы, перерегистрацию можно пройти дистанционно, обратившись по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ).
14.02.2022
Елизавета Гавриленко
Вопрос: Здравствуйте, зашёл в личный кабинет и увидел что заканчивается срок, до которого выданы учебники, хотел бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Степан! Вам необходимо пройти перерегистрацию на текущий год. Если Вы находитесь в режиме удаленной учебы/работы, то перерегистрацию можно пройти дистанционно, обратившись по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ).
Студентов посещающих университет, приглашаем на Абонемент №1 (библиотека НГПУ 1-й этаж).
14.02.2022
Степан Галабурда
Вопрос: Здравствуйте, зашла в личный кабинет и увидела что заканчивается срок до которого выданы учебники, хотела бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Виктория! Вам необходимо пройти перерегистрацию на текущий год. Если Вы находитесь в режиме удаленной учебы/работы, то перерегистрацию можно пройти дистанционно, обратившись по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ).
Студентов посещающих университет, приглашаем на Абонемент №1 (библиотека НГПУ 1-й этаж).
14.02.2022
Виктория Бахтина
Вопрос: Здравствуйте, зашла в личный кабинет и увидела что заканчивается срок до которого выданы учебники, хотела бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Анастасия! Вам необходимо пройти перерегистрацию на текущий год. Если Вы находитесь в режиме удаленной учебы/работы, то перерегистрацию можно пройти дистанционно, обратившись по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ).
Студентов посещающих университет, приглашаем на Абонемент №1 (библиотека НГПУ 1-й этаж).
14.02.2022
Анастасия Мухаметжанова
Вопрос: Здравствуйте, зашёл в личный кабинет и увидел что заканчивается срок, до которого выданы учебники, хотел бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Никита Валерьевич! Книги Вам продлили до 01.08.2022г.
14.02.2022
Никита Сивожелезов Валерьевич
Вопрос: Здравствуйте, зашла в личный кабинет и увидела что заканчивается срок, до которого выданы учебники, хотела бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Алина! Вам сделана перерегистрация и книги продлены до 01.08.2022г. Если есть  литература, невостребованная для учебного процесса, её необходимо сдать в библиотеку.
14.02.2022
Алина Быкова
Вопрос: Здравствуйте! Можно, пожалуйста, продлить книгу?
Ответ: Добрый день, Александра! Книга продлена.
14.02.2022
Александра Брехунова
Вопрос: Здравствуйте, зашла в личный кабинет и увидела что заканчивается срок до которого выданы учебники, хотела бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Анастасия! Вам сделана перерегистрация, книги продлены до конца учебного года.
14.02.2022
Анастасия Васильева
Вопрос: Здравствуйте! Увидела в личном кабинете, что заканчивается срок, до которого выданы учебники. Хотела бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Любовь Ивановна! Вам сделана перерегистрация, книги продлены до конца учебного года. Если есть  литература, невостребованная для учебного процесса, её необходимо сдать в библиотеку.
14.02.2022
Пудова Любовь Ивановна
Вопрос: Здравствуйте, зашла в личный кабинет и увидела, что заканчивается срок, до которого выданы учебники. Хотела бы продлить их.
Ответ: Добрый день, Екатерина! Вам сделана перерегистрация на текущий год,  книги продлены до 01.08.22г. Если есть  литература, невостребованная для учебного процесса, её необходимо сдать в библиотеку.
11.02.2022
Екатерина Яровых
Вопрос: Здравствуйте, зашла в личный кабинет и увидела что заканчивается срок до которого выданы учебники, хотела бы продлить их.
Ответ: Здравствуйте, Полина! Вам сделана перерегистрация на текущий год, литература продлена до 01.08.2022г.
11.02.2022
Полина Гильгенберг
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, срок выдачи заканчивается 15 февраля, а я в данный момент нахожусь на карантине и в срок вернуть не смогу, можно ли продлить книги, полученные давно, и как это сделать?
Ответ: Добрый день, Анна! Вам сделана перерегистрация на текущий год, литература продлена до 01.08.2022г.
11.02.2022
Анна Заика
Вопрос: Здравствуйте, хотелось бы узнать, нужно ли сдавать учебники по дисциплинам, которые закончились после первого семестра, и как продлить учебники по дисциплинам, которые продолжились во втором семестре?
Ответ: Добрый день, Анастасия! Всю  невостребованную литературу нужно вернуть в библиотеку. Те издания, которые ещё необходимы для учебного процесса, оставляете у себя до конца учебного года.  Для ежегодной перерегистрации обратитесь на Абонемент №1 с читательским билетом.
10.02.2022
Анастасия Вольхина
Вопрос: Здравствуйте! Как можно продлить книги онлайн по английскому языку, если через 2 недели заканчивается срок абонемента на книги?
Ответ: Добрый день, Ксения! Вам сделана перерегистрация на текущий год, литература продлена до 01.08.2022г.
06.02.2022
Ксения Кокова
Вопрос: Здравствуйте! Я попыталась пройти регистрацию на портале Вашей электронной научной библиотеки. Но у меня нет штрих-кода. Прошу Вас выслать мне штрих-код на электронную почту PopovaIN@yandex.ru Заранее спасибо! С уважением. Попова Ирина Николаевна, к.п.н., доцент, ФИРО РАНХиГС, г. Москва
Ответ: Добрый день, Ирина Николаевна! Всю информацию выслали на Ваш e-mail.
30.01.2022
Ирина Попова
Вопрос: Здравствуйте! Как можно продлить книги онлайн по английскому языку, если через 2 недели заканчивается срок абонемента на книги?
Ответ: Добрый день, Юлия! Вам сделана перерегистрация на текущий год, литература продлена до 01.08.2022г.
27.01.2022
Юлия Игнатенко
Вопрос: Здравствуйте! У меня нет читательского билета, но мне нужно зарегистрироваться в электронной библиотеке. Возможно удалённо получить штрих-код?
Ответ: Добрый день, Ирина! На Ваш email отправлен штрих-код читательского билета.
25.01.2022
Ирина Емельянова
Вопрос: Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как можно найти требования по оформлению и написанию магистерской диссертации?
Ответ: Здравствуйте, Маргарита! Требования по оформлению и написанию магистерской диссертации необходимо уточнить, в первую очередь, у своего научного руководителя.
Также можно ознакомиться на сайте библиотеки НГПУ с примерами в разделе "Ресурсы" - "Выпускные квалификационные работы".
Обратите внимание на отдельные издания из фонда нашей библиотеки, например:
1) Байлук, Владимир Васильевич. Научная деятельность студентов : системный анализ. – М., 2018;
2) Кузнецов, Игорь Николаевич. Рефераты, курсовые и дипломные работы : методика подготовки и оформления. – М., 2018;
3) Емельянова, Ирина Никитична. Основы научной деятельности студента. Магистерская диссертация. – М., 2018.
23.01.2022
Маргарита Скулкина
Вопрос: Здравствуйте, зашла в личный кабинет и увидела что заканчивается срок до которого выдан учебник по экономике образования, хотела бы продлить их, но сейчас нет возможности приехать в университет, возможно ли продлить срок сдачи?
Ответ: Добрый день, Ольга! Вам сделана перерегистрация на текущий год. Книга продлена, сроки возврата смотрите в личном кабинете.
23.01.2022
Ольга Мошкова
Вопрос: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, я студентка бакалавриата заочного отделения 2 курса. У меня нет читательского билета, но мне очень нужно зарегистрироваться в электронной библиотеке. Но у меня нет штрихкода, как его можно получить? И можно ли это сделать удалённо?
Ответ: Добрый день, Александрина! Штрих-код читательского билета и инструкция по регистрации на сайте выслана на Ваш email.
19.01.2022
Александрина Пискарева
Вопрос: Здравствуйте, как сделать электронный заказ книги?
Ответ: Здравствуйте, Анна! Для электронного заказа изданий воспользуйтесь сервисом "Удаленный заказ" (памятка по работе с сервисом находится на сайте библиотеки в разделе "Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом", также на Главной странице сайта смотрите видео-инструкции). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).
17.01.2022
Анна Дюпина
Вопрос: Здравствуйте, зашел в личный кабинет и увидел что заканчивается срок до которого выданы учебники по английскому языку, хотел бы продлить их, но сейчас нет возможности приехать в университет, возможно ли продлить срок сдачи?
Ответ: Добрый день, Сергей! Вам сделана перерегистрация на текущий год, учебники продлены.
11.01.2022
Сергей Карканица
Вопрос: Здравствуйте, могу я продлить все книги, которые сейчас у меня на руках?
Ответ: Добрый день, Евгения! Вам сделана перерегистрация на текущий год и все книги продлены.
10.01.2022
Евгения Томилова
Вопрос: Здравствуйте! Не могу продлить книгу онлайн. Нужно сдать до 10 декабря включительно. Приехать и продлить не успею. Подскажите, как быть?
Ответ: Добрый день, Максим! Книга продлена до 24.01.22г, её необходимо будет вернуть не позднее указанной даты возврата.
10.01.2022
Максим Шаболдин
Вопрос: Здравствуйте! Извините за беспокойство. Не могу продлить книгу самостоятельно. Несмотря на то, что все условия соблюдены, кнопка продления не активировалась. Пожалуйста, продлите книгу Ллойд, Линда Школьная магия : Удивительная технология для учителей и репетиторов : Адаптируется ко всем уровням обучения / Л. Ллойд ; Исправление школьного конвейера / М. Гриндер = Исправление школьного конвейра - Москва, 1994. - 195 с. - (НЛП в педагогике). На данный момент не успеваю закончить работу с книгой.
Ответ: Добрый день, Анастасия! Книга продлена до 24.01.22г.
09.01.2022
Анастасия Смирнова
Вопрос: Здравствуйте, можете, пожалуйста, продлить книгу "Норвежский лес"?
Ответ: Добрый день, Антонина! Книга продлена до 13.01.22г. В дальнейшем через личный кабинет Вы можете продлить литературу самостоятельно.
Кнопка продления доступна в разделе «выданные издания» и становится активной при соблюдении ряда условий:
- Продление срока выдачи разрешено только для книг, выданных на 14 дней (не более 2-х раз подряд).
- Продление станет доступным за 3 дня до истечения срока возврата.

Самостоятельное продление невозможно, если:
- Срок возврата книг истёк (прошло более 14 дней с момента выдачи).
- До истечения срока возврата более 3-х дней.
- Имеются нарушения за задержку сроков возврата изданий.
29.12.2021
Антонина Тимощенко
Вопрос: Добрый день! По какой-то причине выскакивает уведомление, что данные читательского билета не подтверждены. Из-за этого не могу заказывать книги через сайт. Данные ФИО, читательского и на наличие лишних пробелов проверила. Всё совпадает. В чём может быть причина?
Ответ: Добрый день, Екатерина Андреевна! У Вас сделана ошибка в отчестве, проверьте ещё раз.
14.12.2021
Меркель Екатерина Андреевна
Вопрос: Здравствуйте, как продлить книгу онлайн? Не смогу сдать её до 13 декабря
Ответ: Добрый день, Антонина! Книга продлена до 24.12.2021г.
09.12.2021
Антонина Тимощенко
Вопрос: Здравствуйте! Сегодня вдруг не смогла зайти в свой профиль e-library. Обычно захожу со страницы НГПУ, дисс. совет Д 212. 172. 03. Вижу доступ запрещен как анонимному пользователю (?) Ошибки сервера? Что предпринять? В support e-library написала.
Ответ: Здравствуйте, Елена Викторовна! Из-за нарушения правил пользования сайтом eLIBRARY.RU доступ к данной странице для анонимных пользователей с IP-адреса 5.44.169.65 ограничен.
Для доступа к данной странице, пожалуйста, перейдите на главную страницу сайта и укажите имя пользователя и пароль. За дополнительной информацией обращайтесь по адресу support@elibrary.ru
06.12.2021
Елена Тырышкина
Вопрос: Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Или дайте ссылку как найти статью на английском о дефектологии.
Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Попробуйте воспользоваться данными сервисами:
Google Scholar (Google Академия) https://scholar.google.ru/
Российская периодика (МАРС) https://lib.nspu.ru/catalogs/mars.php
Электронно-библиотечная система IPRbooks https://www.iprbookshop.ru/
Базы данных периодических изданий East View https://dlib.eastview.com/browse/udb/12
Научная электронная библиотека eLIBRARY.RU https://www.elibrary.ru/projects/subscription/rus_titles_open.asp
Больше информации в разделе  «Ресурсы» - «Электронные образовательные ресурсы» https://lib.nspu.ru/elektronnye-resursy/other-electronic-resources/
Обращаем Ваше внимание, что для более результативного поиска требуется больше исходных данных, так как "Дефектология" достаточно обширная тема. Возможно Вам будет полезна статья: Антонова Н. В., Бак Е. В., Дадалко В. А. [и др.] К вопросу об инклюзивном образовании/Н. В. Антонова, Е. В. Бак, В. А. Дадалко [и др.]/ Вопросы истории/2021. - № 2. - С. 119-126. https://lib.nspu.ru/catalogs/detail.php?base=sbo&doc_id=1736909
05.12.2021
Анастасия Майорова
Вопрос: Здравствуйте! Как продлить книгу, если нахожусь на больничном?
Ответ: Добрый день, Галина! Книги продлены до 17.12.2021 г. Если у Вас остались вопросы, обращайтесь по e-mail: lib_chetyrkinaiv@nspu.ru  
03.12.2021
Галина Якушева
Вопрос: здравствуйте. как найти необходимую литературу в электронном формате для подготовки к экзаменам?
Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Для того, чтобы воспользоваться электронными информационными ресурсами библиотеки необходимо в электронном каталоге найти нужное издание, поставить галочку "Искать только электронные издания" и нажать на значок "Искать". Доступ к электронно-библиотечной системе НГПУ возможен после авторизации на сайте библиотеки. В разделе "Каталоги" представлена инструкция по работе с электронным каталогом.
02.12.2021
Анастасия Глазырина
Вопрос: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, я студентка бакалавриата заочного отделения 1 курса. У меня нет читательского билета, но мне очень нужно зарегистрироваться в нашей электронной библиотеке. Это можно сделать удаленно?
Ответ: Добрый день, Ольга! На Ваш e-mail выслан штрих-код читательского билета и инструкция по регистрации на сайте библиотеки и в ЭБС. Вы сможете пользоваться электронными ресурсами для подготовки к занятиям и заказывать книги на сайте библиотеки. Для получения читательского билета и печатных изданий нужно обратиться на Абонемент №1. Часы работы смотрите на сайте.
02.12.2021
Ольга Ильина
Вопрос: Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, я студентка магистратуры заочного отделения 1 курса. У меня нет читательского билета, но мне очень нужно зарегистрироваться в нашей электронной библиотеке. Это можно сделать удаленно?
Ответ: Добрый день, Анна. На Ваш e-mail выслан штрих-код читательского билета и инструкция по регистрации на сайте библиотеки и в ЭБС. Вы сможете пользоваться электронными ресурсами для подготовки к занятиям и заказывать книги на сайте библиотеки. Для получения читательского билета и печатных изданий нужно обратиться на Абонемент №3 (Вилюйская 28, 3 корпус, 2 этаж).
Время работы: с понедельника по пятницу с 9-30 до 17-00, суббота, воскресенье - выходные дни.
тел.: (383) 244-01-59, доп. 121
29.11.2021
Анна Гарина
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли продлить книгу дистанционно ?
Ответ: Добрый день, Варвара! Книга продлена до 09.12.2021 г.
24.11.2021
Варвара Ивершинь
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли продлить книгу дистанционно по причине нахождения на больничном?
Ответ: Добрый день, Александра! Книга продлена до 7.12.21г.
23.11.2021
Александра Брехунова
Вопрос: Здравствуйте, как продлить книгу в дистанционном формате ?
Ответ: Добрый день, Александра! Вам необходимо сдать в библиотеку издания, выданные в прошлом  учебном году, либо продлить их. Для этого нужно подойти  на Абонемент №1 с читательским билетом и книгами. Часы работы смотрите на сайте библиотеки.

19.11.2021
Александра Попова
Вопрос: Добрый день. Не могу воспользоваться услугами библиотеки. Хотя ФИО и данные штрих-кода ввела правильно. Выходить табличка что данные не подтверждены. Может быть из-за того, что недавно восстановилась?
Ответ: Добрый день, Дарья Сергеевна! Данные старого читательского билета неактуальны. Вам выписан новый билет, который можно будет забрать на Абонементе №1.Часы работы смотрите на сайте.
16.11.2021
Маслова Дарья Сергеевна
Вопрос: Добрый день, нас закрыли на дистанционное обучение , можно ли как то продлить Книги ?
Ответ: Добрый день, Александра! Вам необходимо сдать книги, либо продлить, для этого нужно подойти  на Абонемент №1 с читательским билетом и книгами. Часы работы смотрите на сайте библиотеки.
10.11.2021
Александра Попова
Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста, как позвонить в деканат ИФМИТО-они временно располагаются на 2 этаже библиотеки?
Ответ: Добрый день, Светлана. Телефон деканата ИФМИТО прежний: 8 (383) 252-02-11
10.11.2021
Светлана Плотникова
Вопрос: Здравствуйте, как продлить книгу в дистанционном формате?
Ответ: Добрый день, Александра! Книга продлена до 24 ноября
10.11.2021
Александра Брехунова
Вопрос: Добрый день! При входе на сайт появляется сообщение, что данные моего читательского билета не подтверждены, и доступ ограничен. Я обучаюсь в магистратуре, на факультете психологии. Я не меняла ни каких данных.
Ответ: Добрый день, Светлана! В личном кабинете на сайте библиотеки, в настройках пользователя, вместо штрих-кода читательского билета, Вы вносите номер для единого входа во все сервисы университета (выданный в деканате). Вам необходимо внести штрих-код читательского билета. Штрих-код выслан Вам на электронную почту.
09.11.2021
Светлана Сорокина
Вопрос: Добрый день! При входе на сайт появляется сообщение, что данные моего читательского билета не подтверждены, и доступ ограничен. Я обучаюсь в магистратуре, на факультете психологии. Летом меняла фамилию, могло ли это повлиять на данные читательского билета???
Ответ: Добрый день, София! Вам необходимо зайти в настройки личного кабинета и сменить фамилию.
02.11.2021
София Пеприк
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли продлить книги дистанционно?
Ответ: Добрый день, София! Книги продлены до 15.11.2021.
29.10.2021
София Разникова
Вопрос: Добрый вечер, как получить литературу в электронном виде? Учимся дистанционно и приготовить в университет нет возможности
Ответ: Добрый день, Наталья! Студенты, обучающиеся дистанционно могут воспользоваться электронными информационными ресурсами библиотеки. Для этого необходимо в электронном каталоге найти нужное издание, поставив галочку "Искать только электронные издания" и нажать на значок "Искать". Доступ к электронно-библиотечной системе НГПУ возможен после авторизации на сайте библиотеки. Штрих-код читательского билета был выслан Вам ранее. В разделе "Каталоги" представлена инструкция по работе с электронным каталогом.
27.10.2021
Наталья Овчинникова
Вопрос: Здравствуйте, почему не получается активировать читательский билет ?
Ответ: Добрый день, Екатерина! Ошибка программы исправлена. Можете пользоваться ресурсами библиотеки.
11.10.2021
Екатерина Камоцкая
Вопрос: Добрый вечер! Можно ли продлить просроченную книгу на одну неделю? К сожалению, сейчас нет возможности сдать.
Ответ: Добрый день, Валерия! Для продления Вам необходимо подойти  на Абонемент №1 с читательским билетом и книгой. Часы работы смотрите на сайте библиотеки.
01.10.2021
Валерия Гридасова
Вопрос: Здравствуйте, можно ли продлить издание, если возможности приехать в библиотеку нет?
Ответ: Добрый день, Кристина! Для продления, Вам необходимо подойти  на Абонемент №1 с читательским билетом и книгой. Часы работы смотрите на сайте библиотеки.
22.09.2021
Кристина Полищук
Вопрос: Доброго времени суток, как можно продлить учебное пособие на новый учебный год, если истекает срок сдачи? C уважением Светлана.
Ответ: Добрый день, Светлана! Для продления Вам необходимо подойти на Абонемент №1 с читательским билетом и книгой.
16.09.2021
Светлана Ледовских
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, подскажите, как заказать учебник по английскому языку Аракин 2 курс ?
Ответ: Здравствуйте! Данный учебник В. Д. Аракина "Практический курс английского языка : 2 курс" находится в библиотеке в печатном варианте и доступен к заказу.
Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:
1. Воспользоваться сервисом "Удаленный заказ" (памятка по работе с сервисом находится на сайте библиотеки в разделе "Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом", также на Главной странице сайта смотрите видео-инструкции). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).
2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).
09.09.2021
Дарья Сумкина
Вопрос: Здравствуйте, не могу воспользоваться услугами библиотеки. Хотя ФИО и данные штрих-кода ввела правильно. Выходить табличка что данные не подтверждены.
Ответ:
Добрый день, Наталья! Вы не являетесь читателем библиотеки, поэтому Вам доступны только электронные издания, размещенные в открытом доступе, все остальные только для авторизированных  читателей библиотеки.
06.09.2021
Наталья Бондаренко
Вопрос: Здравствуйте, не могу воспользоваться услугами библиотеки. Хотя ФИО и данные штрих-кода ввела правильно. Выходить табличка что данные не подтверждены. Я уже обращалась и библиографу и на первый этаж сказали, что не могут помочь.
Ответ: Здравствуйте, ошибка программы исправлена. Можете пользоваться ресурсами библиотеки.
06.09.2021
Олчей-кыс Кужугет
Вопрос: Здравствуйте! Заказала книги на сайте 31 числа, в течение какого времени можно забрать? Если подъеду 6 числа, это не поздно будет? Заранее спасибо.
Ответ: Добрый день, Ксения! Ваш заказ выполнен и в течение 10 дней будет лежать на бронеполке. Библиотека работает ежедневно с 9-00 до 17-00, кроме субботы и воскресенья.
03.09.2021
Ксения Никифорова
Вопрос: как можно получить доступ к "Сборник нормативных документов по вопросам штатно-финансовой деятельности образовательных учреждений" изд. МОСКВА НПЦ "Профессионал" 2000 год.
Ответ: Добрый день, Михели! Данный сборник находится в библиотеке в печатном варианте и доступен к заказу. Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:

1. Воспользоваться сервисом «Удаленный заказ» (памятка по работе с сервисом находится на сайте в разделе «Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).

2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).
01.09.2021
Михели Мейланов
Вопрос: Добрый день Не успела сдать книжки, можно ли продлить до сентября?
Ответ: Добрый день, Ирина! Продление книг невозможно, просьба сдать в ближайшее время, так как формируются комплекты для студентов 1 курса.
27.08.2021
Ирина Ригер
Вопрос: Здравствуйте! Можно ли продлить книги на пару дней, сейчас нет возможности сдать.
Ответ: Здравствуйте, Елизавета. Книги нужно сдать до 31 августа, так как формируются комплекты для студентов 1 курса.
26.08.2021
Елизавета Ведерникова
Вопрос: Добрый вечер! Можно ли продлить книги на одну неделю? К сожалению, сейчас нет возможности сдать.
Ответ: Добрый день, Полина! Книги продлены, срок возврата можно посмотреть в личном кабинете.
22.08.2021
Полина Гильгенберг
Вопрос: Добрый день! Можно ли продлить книгу до сентября? К сожалению, сейчас нет возможности сдать.
Ответ: Добрый день, Валерия! Книга продлена, сроки возврата можно посмотреть в личном кабинете.
14.08.2021
Валерия Гридасова
Вопрос: Доброго времени суток! Не было возможности сдать книги по причине отсутствия в городе. Можно ли продлить книги на неделю?
Ответ: Добрый день, Алина! Книги  продлены Вам до 23.08.2021 года.
13.08.2021
Алина Тен
Вопрос: Добрый вечер! К сожалению, не успела сдать учебники в срок, в связи с тем, что отсутствовала в городе, можно ли сдать их позже?
Ответ: Добрый день, Александра! Книги  продлены Вам до 23.08.2021 года.
12.08.2021
Александра Сергеева
Вопрос: Добрый день! Можно ли продлить книги до сентября? К сожалению, сейчас нет возможности сдать.
Ответ: Добрый день, Анастасия! Книги Вам продлены до 23.08.2021 года, т. к. они нужны для формирования комплектов первому курсу.
04.08.2021
Анастасия Капранова
Вопрос: Добрый день! Можно ли продлить книги на неделю-две? К сожалению сейчас нет возможности сдать.
Ответ: Добрый день, Кирилл! Книги продлены Вам до 17.08.21г.
03.08.2021
Кирилл Кулибанов
Вопрос: Добрый вечер! Можно ли продлить книги до сентября? К сожалению сейчас нет возможности сдать
Ответ: Добрый день, Полина! Книги продлены до 23.08.2021 года, т. к. они нужны для формирования комплектов первому курсу.
02.08.2021
Полина Гильгенберг
Вопрос: Добрый вечер! Заказала 29 июля книги на сайте библиотеки, когда можно их получить? работаете ли вы в летнее время? или можно будет осенью приехать забрать? Заказ сохранится? Заранее спасибо
Ответ: Добрый день, Ксения! Ваш заказ уже выполнен. Издания будут храниться на абонементе в течение 10 дней. Если у Вас не получится забрать книги за это время, то их вернут в книгохранилище на расстановку.
Летний график работы Абонемента №1:
с 1 по 31 августа работает с читателями с 9-00 до 12-00.
Выходные дни: суббота, воскресенье.
01.08.2021
Ксения Никифорова
Вопрос: Здравствуйте, как я могу продлить книги до сентября месяца дистанционно? Я нахожусь в другом федеральном округе.
Ответ: Добрый день, Екатерина! Книги продлены до 23.08.2021 года, т. к. они нужны для формирования комплектов первому курсу.
01.08.2021
Екатерина Шестакова
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где можно найти сборник молодёжь 21 века за 2019 год? (конференция 4-6 декабря), факультет на тот момент ФТП
Ответ: Здравствуйте, Анна. В электронном каталоге, в поле Заглавия наберите: Молодежь XXI века, в поле Дата издания: 2019. В результатах поиска найдите сборник Факультета технологии и предпринимательства.
Если Вам необходима  статья из этого сборника, для поступления в магистратуру, обратитесь, пожалуйста, по адресу: lib_fedorovana@nspu.ru. Мы вышлем Вам скан-копию статьи.Телефон для справок: +7 383 244-12-34, доп. 109.
21.07.2021
Анна Левина
Вопрос: Здравствуйте! Я не успела сдать учебные пособия в связи с Дистанционным обучением, можно ли их продлить до сентября? И приехать к сожалению, не могу.
Ответ: Добрый день, Алена! Книги продлены до 23.08.2021 года, т. к. они нужны для формирования комплектов первому курсу.
06.07.2021
Алена Ястребова
Вопрос: Здравствуйте! В списке выданных изданий у меня осталась одна книга " Введение в педагогическую деятельность : учебное пособие для вузов пед. специальностей / В. С. Кукушин.". Я эту книгу сдавала, но она так и "висит". Обращалась в библиотеку в 2018 или 2019 году по этому вопросу, книгу мне продлили и посоветовали поискать еще. Ситуация не изменилась, книги у меня нет, и я точно помню, что сдавала ее. Какой есть выход из этой ситуации? Спасибо за ответ!
Ответ: Здравствуйте, Надежда Олеговна! Вам необходимо обратиться на Абонемент №1 (Вилюйская, 28) с 9-00 до 15-00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья.
23.06.2021
Василенко Надежда Олеговна
Вопрос: Здравствуйте! В списке выданных изданий у меня осталась одна книга " Введение в педагогическую деятельность : учебное пособие для вузов пед. специальностей / В. С. Кукушин.". Я эту книгу сдавала, но она так и "висит". Обращалась в библиотеку в 2018 или 2019 году по этому вопросу, книгу мне продлили и посоветовали поискать еще. Ситуация не изменилась, книги у меня нет, и я точно помню, что сдавала ее. Какой есть выход из этой ситуации? Спасибо за ответ!
Ответ: Здравствуйте, Надежда Олеговна! Вам необходимо обратиться на Абонемент №1 (Вилюйская, 28) с 9-00 до 15-00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья.
23.06.2021
Надежда Василенко
Вопрос: Здравствуйте. Как сделать электронный заказ учебника?
Ответ: Здравствуйте, Александра! Сделать электронный заказ Вы можете воспользовавшись сервисом «Удаленный заказ» (памятка по работе с сервисом находится на сайте в разделе «Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).
17.06.2021
Александра Сидорова
Вопрос: Здравствуйте, почему доступ к библиотеке закрылся ведь я еще являюсь студентом.. Данные Вашего читательского билета не подтверждены. Доступ к электронным материалам библиотеки ограничен. Вы хотите изменить данные Вашего читательского билета?..
Ответ: Добрый день, Вера! Вам уже подписан обходной лист, поэтому доступ к электронным ресурсам ограничен.
13.06.2021
Вера Машарова
Вопрос: Здравствуйте! Я студентка 1 курса ИФМИП. У меня истек срок сдачи одной книги из-за эпид. ситуации (наш факультет на карантине до 16 июня). Могу ли я попросить Вас продлить мне книгу, чтобы к следующему посещению библиотеки я уже могла заказать литературу онлайн? Спасибо!
Ответ: Добрый день, Анастасия! Книга продлена до 21.06.2021 г.
11.06.2021
Анастасия Охрименко
Вопрос: Здравствуйте.У меня оказались просрочены книги,которые я брала в первом семестре.По причине эпид.обстановки я не смогла их сдать вовремя. Как я могу исправить эту ситуацию? Могу ли я приехать в институт и сдать книги? Или продлить удалённо срок пользования ещё на год ?
Ответ: Добрый день, Юлия! Вам сделана перерегистрация и книги продлены до 14.01.22г.  Сдать литературу можно в часы работы библиотеки: понедельник-суббота с 9-00 до 17-00.
19.05.2021
Юлия Сарангова
Вопрос: здравствуйте, я живу в Г. Кемерово, как мне можно вернуть книги, которые я взяла у библиотеки? Я не могу приехать. Желательно написать на почту ответ. Я работаю почти без выходных. Сейчас взяла академ в связи с семейным положением. Его не подписывают, пока не сдам книги в библиотеку.
Ответ: Здравствуйте, Диана. За Вами числятся 5 книг. Если у Вас нет возможности приехать в университет, отправьте книги Почтой России по адресу: 630126, г. Новосибирск, ул. Вилюйская, 28, БИБЛИОТЕКА. Вложите в посылку листок возврата. После отправки напишите нам на E-mail: lib_arbatskayamg@nspu.ru, указав номер отслеживания (в чеке Почты России - строка РПО, 14 цифр), о получении мы Вас известим.
Обратите внимание! Посылки наложенным платежом не принимаются!
Если у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, на абонемент по тел. : +7 383 244-18-49 или E-mail:  lib_arbatskayamg@nspu.ru
26.04.2021
Диана Долженкова
Вопрос: можно сдать учебники в библиотеку на вилюйской если брал на немировича (тфк). у меня стоит просрочка возврата.
Ответ: Здравствуйте, Вы можете сдать книги в главном корпусе (Вилюйская, 28).
24.04.2021
григорий веденеев
Вопрос: Здравствуйте! Нет возможности посетить библиотеку лично, но нужен материал. В электроном виде не могу найти здесь. Что делать?
Ответ: Здравствуйте, Виолетта! Если возникают проблемы при поиске литературы, проверьте, соблюдаете ли Вы параметры поиска (Авторы, Заглавия, Ключевые слова и т.д., Базы данных и Тип документа). В разделе "Каталоги" представлена Инструкция по работе с электронным каталогом.
Возможно, данное издание представлено только в печатном виде. В этом случае его можно заказать на сайте библиотеки используя сервис "Удаленного заказа", либо обратиться непосредственно на абонемент.
Уточните пожалуйста, поиск какого издания вызывает затруднения на почтовый адрес lib_stacenkoiy@nspu.ru.
16.04.2021
Виолетта Ванчикова
Вопрос: Здравствуйте. Извините, пожалуйста, у меня очень давно закончился срок сдачи учебников и я, хотела бы узнать, следует ли мне выплатить какой-либо штраф за это или их можно продлить? Ещё раз приношу свои извинения.
Ответ: Добрый день, Анастасия! У Вас нет перерегистрации на текущий год, которую студенты должны проходить в начале каждого календарного года (п. 8.4 Правил пользования библиотекой).  Если данная литература ещё нужна, её можно оставить до конца учебного года, но для этого Вам необходимо пройти перерегистрацию обратившись на Абонемент №1 или дистанционно по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ, в тексте письма указать ФИО, факультет ).
08.04.2021
Анастасия Пузаренко
Вопрос: Здравствуйте, почему не могу взять учебно-методический комплекс по французскому языку для бакалавриатов Прокопьевой Н.И. Новосибирск 2012. Получилось только за 2009 год. Помогите, не могу заниматься.
Ответ: Здравствуйте, Юлия. Издание Н.И. Прокопьевой есть в библиотеке в достаточном количестве. Вы можете заказать его на сайте библиотеки или обратиться непосредственно на абонемент главного корпуса (ул. Вилюйская, 28). Кроме того, издание представлено в электронной форме. Электронный заказ и доступ к электронно-библиотечной системе НГПУ возможны после регистрации на сайте библиотеки. Штрих-код читательского билета был выслан Вам ранее. Читательский билет можно получить на абонементе.

Французский язык : учебно-методический комплекс для бакалавров и магистров неязыковых специальностей "Психология", "Педагогическое образование", "Психолого-педагогическое образование" и др. / Н. И. Прокопьева [и др.] ; Новосиб. гос. пед. ун-т.  - Новосибирск : НГПУ, 2012. - 213 с. : табл. - Библиогр.: с. 208. - URL: https://lib.nspu.ru/views/library/3518/read.php (дата обращения: 07.04.2021) . - Доступна эл. версия в ЭБС НГПУ. - ISBN 978-5-85921-913-1

Если у Вас остались вопросы, обратитесь на абонемент по тел. + 7 (383) 244-18-49, e-mail: lib_arbatskayamg@nspu.ru
07.04.2021
Юлия Золотухина
Вопрос: Здравствуйте! Нужно было сдать книгу до февраля текущего года, но из-за сложившейся ситуации в городе меня не было. Скажите, как можно решить этот вопрос?
Ответ: Добрый день, Дарья! У Вас нет перерегистрации на текущий год. Если Вы находитесь в режиме удаленной учебы/работы, то перерегистрацию можно пройти дистанционно, обратившись по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ, в тексте письма указать ФИО, факультет ).
Студентов и сотрудников, посещающих университет, приглашаем на абонемент
03.04.2021
Дарья Жукова
Вопрос: Здравствуйте, зашел в личный кабинет и увидел что закончился срок, до которого выдан учебник по Экономике образования.( Учебник / В. И. Столяров, С. Н. Поздняк), хотела бы продлить их, но сейчас нет возможности приехать в университет, возможно ли как-то продлить срок сдачи?
Ответ: Добрый день, Ольга! Вам сделана перерегистрация на текущий год и продлена литература.
02.04.2021
Ольга Мошкова
Вопрос: Здравствуйте, зашел в личный кабинет и увидел что закончился срок до которого выданы учебники по английскому языку, хотел бы продлить их, но сейчас нет возможности приехать в университет, возможно ли как-то продлить срок сдачи?
Ответ: Добрый день, Сергей! Вам сделана перерегистрация на текущий год и продлена литература.
02.04.2021
Сергей Карканица
Вопрос: Здравствуйте, нужен УДК для статьи Смыкова Арина Сергеевна, Организация работы с молодёжью(3.102.2.20) 1 курс, Роль Организации Объединенных Наций в защите молодёжи
Ответ: Здравствуйте, Арина! Для получения УДК/ББК обращайтесь по тел. + 7 (383) 244-12-34 (доб. 109) или электронной почте: lib_fedorovana@nspu.ru. Индекс УДК будет выслан на Вашу электронную почту.
29.03.2021
Арина Смыкова
Вопрос: Здравствуйте! У меня пропал доступ к учебнику https://lib.nspu.ru/views/library/73470/read.php Как можно мне его вернуть? Необходимо выполнить задания преподавателя по этому учебнику.
Ответ: Здравствуйте, Наталья. Вы не можете получить доступ к ресурсу, так как входите на сайт со старым штрих-кодом, который Вы получали как абитуриент. При входе на сайт используйте актуальные данные читательского билета магистранта. Более подробная информация отправлена на Вашу электронную почту.
24.03.2021
Наталья Тютюникова
Вопрос: Здравствуйте, я сейчас обучаюсь в магистратуре в ИД направление подготовки 44.04.03, группа 4.055.1.20 и номер читательского билета, который был (когда я училась на бакалавриате) сейчас не действителен, как его восстановить или получить новый читательский билет?
Ответ: Здравствуйте, Ирина! Штрих-код читательского билета отправлен Вам на почту. Приглашаем Вас на абонемент для получения читательского билета.
24.03.2021
Ирина Корнюшова
Вопрос: Здравствуйте, я студент первого курса ОРМ (3.102.2.20), Верховский Данил Андреевич. Я написал статью по теме "Молодежные организации как структурный элемент гражданского общества". Научный руководитель сказал, что нужно взять УДК в библиотеке. Как это можно сделать ?
Ответ: Здравствуйте! Для получения УДК/ББК обращайтесь по тел. + 7 (383) 244-12-34 (доб. 109) или электронной почте: lib_fedorovana@nspu.ru. Индекс УДК будет выслан на Вашу электронную почту.
22.03.2021
Верховский Андреевич
Вопрос: Здравствуйте, номер читательского билета не действителен, как быть?
Ответ: Добрый день, Наталья!  Вы вносите старый штрих-код читательского билета, он уже не действительный, так как Вы сейчас  обучаетесь в магистратуре. На Ваш e-mail выслан новый штрих-код читательского билета.
16.03.2021
Наталья Ларионова
Вопрос: Здравствуйте, скажите пожалуйста, как получить УДК? У меня статья почти готова, тема «Политическая активность молодёжи: проблемы и перспективы».
Ответ: Здравствуйте! Для получения УДК/ББК обращайтесь по тел. + 7 (383) 244-12-34 (доб. 109) или электронной почте: lib_fedorovana@nspu.ru. Индекс УДК будет выслан на Вашу электронную почту.
13.03.2021
София Кузьмина
Вопрос: Здравствуйте, закончился срок сдачи учебника, хотела бы продлить его, но сейчас нет возможности приехать в университет, возможно ли как-то продлить срок сдачи?
Ответ: Добрый день, Александра! Вам сделана перерегистрация на текущий год и продлена литература до 01.08.21г.
12.03.2021
Александра Попова
Вопрос: Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли забрать заказанные книги другому студенту по моему читательскому билету (для меня), если же нет, то есть ли возможность забрать учебники в понедельник, учитывая, что я сделал заказ в пятницу - 05.03.2021
Ответ: Добрый день, Даниил! Передача читательского билета другим лицам не разрешается. Ваш заказ уже выполнен. Издания будут храниться на абонементе до понедельника.
11.03.2021
Даниил Марков
Вопрос: Здравствуйте, закончился срок сдачи учебника, хотел бы продлить его, но сейчас нет возможности приехать в университет, возможно ли как-то продлить срок сдачи?
Ответ: Добрый день, Денис! Вам сделана перерегистрация на текущий год и продлена литература до 01.08.21г.
11.03.2021
Денис Романцов
Вопрос: Здравствуйте! Нет возможности отдать книги, можно ли продлить срок ?
Ответ: Добрый день, Диана! Вас сделана перерегистрация на текущий год и продлены книги до 01.08.21г.
11.03.2021
Диана Веркина
Вопрос: Здравствуйте, а можно ли отменить заказ?
Ответ: Добрый день, Анастасия Владимировна! Ваш заказ уже выполнен. Издания будут храниться на абонементе в течение 5 дней. Если у Вас не получится забрать книги за это время, то их вернут в книгохранилище на расстановку.
10.03.2021
Колокольцева Анастасия Владимировна
Вопрос: Здравствуйте, завтра заканчивается срок сдачи двух книг, хотела бы его продлить для изучения материала. На данный момент не могу приехать в университет, возможно ли продлить срок сдачи?
Ответ: Добрый день, Виктория! Книги продлены. Дату возврата смотрите на сайте в  личном кабинете.
09.03.2021
Виктория Савчиц
Вопрос: Здравствуйте, у меня нет возможности приехать в вуз и сдать книжки, можно пожалуйста их продлить?
Ответ: Добрый день. Анастасия Денисовна. Пожалуйста,  обратитесь на email: lib_arbatskayamg@nspu.ru
05.03.2021
Юртова Анастасия Денисовна
Вопрос: Добрый день. Как пройти перерегистрацию и продлить книги, если находишься на дистанционном обучении?
Ответ: Если Вы находитесь в режиме удаленной учебы/работы, то перерегистрацию можно пройти дистанционно, обратившись по тел. + 7 (383) 244-18-49 или электронной почте: lib_arbatskayamg@nspu.ru (в теме письма написать: ПЕРЕРЕГИСТРАЦИЯ, в тексте письма указать ФИО, факультет ).
Студентов и сотрудников, посещающих университет, приглашаем на абонемент
01.03.2021
Светлана Невзорова
Вопрос: Здравствуйте,в ближайшее время нет возможности сдать книги .Можно ли продлить,если срок сдачи уже прошел ?
Ответ: Добрый день, Диана! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.008.21г.
27.02.2021
Диана Опанасюк
Вопрос: Здравствуйте, я нахожусь сейчас в Казахстане и у меня нет возможности приехать в Новосибирск в ближайшее время, не могли бы вы пожалуйста продлить срок сдачи книг?
Ответ: Добрый день, Валерия! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.08.21г.
26.02.2021
Валерия Гридасова
Вопрос: Здравствуйте, можно ли продлить срок сдачи книг, нет возможности в ближайшее время приехать в библиотеку.
Ответ: Добрый день, Анна! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.08.21г
25.02.2021
Анна Воронцова
Вопрос: Здравствуйте, у меня нет возможности приехать в Новосибирск в ближайшее время, не могли бы вы пожалуйста продлить срок сдачи книг?
Ответ: Добрый день, Павел! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до конца учебного года.
21.02.2021
Павел Кузин
Вопрос: Здравствуйте. Можно ли сделать перерегистрацию на книги дистанционно, так как нет возможности в ближайшее время приехать в университет?
Ответ: Добрый день, Софья! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до конца учебного года.
20.02.2021
Софья Васильева
Вопрос: Здравствуйте. Не получается приехать в ближайшее время в библиотеку. Можно ли сделать перерегистрацию на издания?
Ответ: Добрый день, Кристина! Вам сделана перерегистрация и продлены книги.
20.02.2021
Кристина Жукова
Вопрос: Добрый день! Нет возможности вернуть книги, можно ли продлить срок сдачи?
Ответ: Добрый день, Наталья! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.08.21 г.
19.02.2021
Наталья Кирьянова
Вопрос: Здравствуйте. Одну книгу брала в главном корпусе, другую брала на факультете физической культуры. Возможно сдать обе в библиотеке главного корпуса ?
Ответ: Добрый день, Кристина! Вы можете сдать обе книги на Абонемент №1(главного корпуса).
18.02.2021
Кристина Жукова
Вопрос: Здравствуйте. У меня нет возможности вернуть книги в указанный срок, возможно ли продлить время пользования?
Ответ: Добрый день, Юлия! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.08.21 г.
16.02.2021
Юлия Образова
Вопрос: Здравствуйте, нет возможности сдать книгу, так как дистанционный формат работы продлили до 15 марта, есть ли возможность продления срока сдачи?
Ответ: Добрый день, Екатерина! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.08.21г.
16.02.2021
Екатерина Чуянова
Вопрос: Здравствуйте! Нет возможности сдать учебники. Можно продлить?
Ответ: Добрый день, Дарина! Вам сделана перерегистрация и книги продлены до 01.08.21г.
15.02.2021
Дарина Петропавлова
Вопрос: Добрый день! До 15 февраля нужно сдать учебники, а на нашем факультете продлили дистанционный формат до 15 марта. Подскажите, пожалуйста, как избежать задолженности.
Ответ: Добрый день, Анастасия! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.08.21г.
15.02.2021
Анастасия Александрова
Вопрос: Добрый день, из-за дистанционного формата обучения у меня нет возможности вернуть учебники до 15 февраля, можно ли продлить время пользования? Заранее спасибо.
Ответ: Добрый день, Кристина! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.08.21г.
14.02.2021
Кристина Полищук
Вопрос: Добрый день! У меня нет возможности вернуть книги в указанный срок, можно ли продлить время пользования?
Ответ: Добрый день, Светлана! Вам сделана перерегистрация и продлена литература до конца учебного года.
13.02.2021
Светлана Кривоногова
Вопрос: Здравствуйте! У меня возникла небольшая проблема. Дело в том, что взятые раннее книги необходимо вернуть до 15 февраля, но на моем факультете дистанционный формат обучения продлили до 15 марта и на данный момент я нахожусь в другом городе. Как можно избежать задолженности? Заранее спасибо за помощь!
Ответ: Добрый день, Анастасия! Вам сделана перерегистрация и
продлена литература: учебная до конца учебного года, научная до 15.03.21г.
13.02.2021
Анастасия Охрименко
Вопрос: Добрый день! У меня на руках две книги из библиотеки, которые я должна вернуть до 15 февраля 2021 года. Подскажите пожалуйста, можно ли отсрочить возврат книг дистанционно? Дело в том, что я с середины октября на дистанционно обучении была и не появлялась в Новосибирске, а на данный момент я прохожу практику, тоже не в Новосибирске. С 24 февраля у нас начинается новый семестр, когда я вернусь в Новосибирск. Заранее спасибо за помощь!
Ответ: Добрый день, Яна! Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 01.08.21г.
12.02.2021
Яна Калинина
Вопрос: Здравствуйте! Мне нужно вернуть книги до 15 февраля, но проблема в том, что они остались в Новосибирске (я и мой читательский билет за пределами города). Я студентка первого курса, но так как у нас продлили дистанционyое обучение до 15 марта, я не смогу приехать вовремя и вернуть. Что можно сделать во избежание задолженности?
Ответ: Добрый день, Юлия! Вам сделана перерегистрация и книги продлены до конца учебного года.
12.02.2021
Юлия Кузьмина
Вопрос: Здравствуйте! Мне нужно вернуть книги до 15 февраля, но проблема в том, что они остались в Новосибирске (я и мой читательский билет за пределами города). Я студентка первого курса, но так как у нас продлили дистанционое обучение до 15 марта, я не смогу приехать вовремя и вернуть. Что можно сделать во избежание задолженности?
Ответ: Добрый день, Анна! Вам сделана перерегистрация и книги продлены до конца учебного года.
12.02.2021
Анна Пфаненштиль
Вопрос: Добрый день, могу ли я продлить срок сдачи книг, не посещая библиотеку?
Ответ: Добрый день, Полина! Вам сделана перерегистрация и продлены книги.
11.02.2021
Полина Гильгенберг
Вопрос: Здравствуйте. Как я могу получить доступ к электронному ресурсу учебного пособия, если доступ для меня закрыт? Преподаватель дал задание по учебнику, а я не могу его открыть. Заранее спасибо!
Ответ: Добрый день, Мария! Вы не завершили до конца   регистрацию. Необходимо внести штрих-код читательского билета, который выслан Вам на электронную почту.
09.02.2021
Мария Рыбакова
Вопрос: Здравствуйте! Мне нужно вернуть книги до 15 февраля, но проблема в том, что они остались в Новосибирске (я и мой читательский билет за пределами города). Я студентка первого курса, но так как у нас продлили дистанционое обучение до 15 марта, я не смогу приехать вовремя и вернуть. Что можно сделать во избежание задолженности?
Ответ: Добрый день, Дарья! Вам сделана перерегистрация и продлены книги.
09.02.2021
Дарья Иванова
Вопрос: Добрый день! У меня нет возможности вернуть книги в указанный срок, можно ли продлить время пользования?
Ответ: Добрый день, Людмила! Вам сделана перерегистрация и продлены книги.
09.02.2021
Людмила Золотарева
Вопрос: Здравствуйте! Извините за беспокойство. Я студентка заочного отделения факультета ИФМИП ПОФО Смирнова Анастасия. Мне необходимо вернуть книги в библиотеку до 15 февраля. К сожалению, я не смогу привезти их к этому сроку. Можно ли продлить пользование?
Ответ: Добрый день, Анастасия Александровна! Вам сделана перерегистрация и продлены книги.
07.02.2021
Анастасия Смирнова
Вопрос: Здравствуйте! Мне нужно вернуть книги до 15 февраля, но проблема в том, что они остались в Новосибирске (я и мой читательский билет в другом городе). Я студент первого курса, но так как у нас продлили дистанционое обучение до 15 марта, я не с могу приехать во время и вернуть. Что можно сделать во избежание задолженности?
Ответ: Здравствуйте, Кирилл. Книги продлены Вам до конца учебного года.
03.02.2021
Кирилл Карцев
Вопрос: Здравствуйте! Мне нужно вернуть книги до 15 февраля, но проблема в том, что они остались в Новосибирске (я и мой читательский билет в другом городе). Я студентка заочной формы обучения, сессия у нас будет проходить в дистанционном формате, в Новосибирске меня не будет. Что можно сделать во избежание задолженности?
Ответ: Добрый день, Мария. Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 14.01.2022 г.
21.01.2021
Мария Бердаус
Вопрос: Здравствуй, я заказала книгу и место выдачи Абонемент №1, но я нахожусь в другом городе и мне она нужна в электроном виде.
Ответ: Добрый день! Уточните пожалуйста, какое именно требуется издание ( с указанием автора, заглавия, года издания)?
20.01.2021
Ольга Шадрина
Вопрос: Добрый день! Я живу на данный момент в Казахстане и из-за пандемии не могу приехать. У меня просрочена сдача двух книг. Что делать ? Можно ли продлить ?
Ответ: Добрый день, Ксения. У Вас нет просроченных книг. Пользование изданиями было продлено до 15 февраля 2021 г. Вы можете в этом убедиться, зайдя в личный кабинет на сайте библиотеки.
20.01.2021
Ксения Ртищева
Вопрос: Добрый день! у меня нет читательского билета НГПУ. Как его получить?
Ответ: Добрый день, Ксения. На Ваш e-mail выслан штрих-код читательского билета и инструкция по регистрации на сайте библиотеки и в ЭБС. Вы сможете пользоваться электронными ресурсами для подготовки к занятиям и заказывать книги на сайте библиотеки. Для получения читательского билета и печатных изданий нужно приехать в библиотеку (Вилюйская, 28, главный корпус, 1 этаж).
Время работы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00, суббота с 9-00 до 14-00.
тел.: (383) 244-18-49, e-mail: up@lib.nspu.ru
15.11.2020
Ксения Никифорова
Вопрос: здравствуйте. скажите пожалуйста, как можно онлайн продлить срок возврата книг, которые на руках. как это сделать онлайн?
Ответ: Здравствуйте, Мария Анатольевна. К сожалению, продлить срок возврата книг онлайн не возможно. Необходимо приехать, в крайнем случае, можно позвонить по тел. +7 383 244-18-49 или написать на e-mail: up@lib.nspu.ru. В сложившейся ситуации, когда университет перешел преимущественно на дистанционный формат обучения, библиотекой было принято решение продлить читателям пользование изданиями до 15 февраля 2021 года. Вы можете в этом убедиться, зайдя в личный кабинет на сайте библиотеки.
10.11.2020
сбоева мария анатольевна
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не могу в полной мере работать в библиотеке НГПУ.  Все свои личные данные и код штрихкода ввела. Выходит табличка что данные читательского билета не подтверждены.
Ответ: Здравствуйте, Наталья. Читательский билет не действителен, так как Вы подписали обходной лист. Если у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, на абонемент e-mail: up@lib.nspu.ru, тел. +7 (383) 244-18-49
07.11.2020
Наталья Цай
Вопрос: Здравствуйте. Где находится библиотека ФФК и работает ли она 05.11.2020?
Ответ: Добрый день! Абонемент №3(ФФК) переехал в главный корпус университета. По всем вопросам обращайтесь на Абонемент №1(ул. Вилюйская 28).
Время работы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00, суббота с 9-00 до 14-00.
тел.: (383) 244-18-49, e-mail: up@lib.nspu.ru
04.11.2020
Роман Фролов
Вопрос: Здравствуйте! Есть ли в электронных ресурсах сайта Словарь региональной лексики и народных топонимов города новосибирска и как я могу с ним поработать онлайн?
Ответ: Добрый день! Данное издание доступно только в печатном варианте, поэтому поработать онлайн Вы с ним не сможете.
Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:

1. Воспользоваться сервисом «Удаленный заказ» (памятка по работе с сервисом находится на сайте в разделе «Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).

2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).
21.10.2020
Ольга Киселева
Вопрос: Добрый день! Можно ли на сайте вашей библиотеки получить доступ к учебнику "Основы безопасности жизнедеятельности" авторы Ким, Горский 10 класс?
Ответ: Здравствуйте! К сожалению, учебника "Основы безопасности жизнедеятельности", авторы Ким, Горский 10 класс в фонде библиотеки нет. Но вы можете обратить внимание на учебники других авторов, которые есть в электронном каталоге библиотеки.
29.09.2020
Любовь Дегтярева
Вопрос: Добрый день! Заказал пособие Хуторский А.В. Педагогическая инноватика. С электронного сайта. Хочется узнать заказ ушёл к вам ? В личном кабинете у меня на отображается
Ответ: Добрый день, Николай. Заказ не принят, потому что Ваш читательский билет не действителен. Для уточнения информации Вы можете позвонить по тел. +7 383 244-18-49 в будние дни с 9-00 до 17-00 или написать на e-mail: up@lib.nspu.ru
25.09.2020
Николай Калинин
Вопрос: Здравствуйте, не могу посмотреть электронные издания - перехожу по ссылке и на сайте "iprbooks" показывает, что чтение недоступно. Как это исправить?
Ответ: Здравствуйте, Дарья. Чтение книги не доступно, т. к. Вы не зарегистрированы на сайте IPRbooks.
Вам надо:
1. авторизоваться на сайте Библиотеки
2. найти в электронном каталоге требуемое издание из  IPRbooks
3. нажать на значок  IPRbook  (находится под описанием книги!) и перейти на сайт ЭБС. Вы будете автоматически зарегистрированы и авторизованы.
Больше информации тут: https://lib.nspu.ru/elektronnye-resursy/other-electronic-resources/index.php#iprbooks
18.09.2020
Дарья Поважаева
Вопрос: Здравствуйте. Как продлить книгу дистанционно?
Ответ: Здравствуйте, Амина! К сожалению, продлить книги дистанционно невозможно. Вам необходимо прийти в библиотеку с книгой и читательским билетом или позвонить по тел. +7(383) 244-18-49.
17.09.2020
Амина Шарипова
Вопрос: Доброго времени суток. Подскажите, в связи с нынешними обстоятельствами читательский зал и зал журнальный (перед читательским) работают для читателей?
Ответ: Добрый день, Егор! Читальный зал №1 работает с читателями с 9-00 до 17-00, временно ограничен доступ к фонду. Для того, чтобы взять необходимую литературу, выберите по каталогу издание, от руки заполните требование и отдайте библиотекарю.
16.09.2020
Егор Лаптев
Вопрос: Здравствуйте! Как сделать заказ?
Ответ: Здравствуйте! Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:

1. Воспользоваться сервисом «Удаленный заказ» (памятка по работе с сервисом находится на сайте в разделе «Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).

2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).
14.09.2020
Билзек Ондар
Вопрос: Здравствуйте, как мне скачать учебник по фонетике англ языка
Ответ: Здравствуйте, Анастасия! Скачать учебник невозможно, так как все издания защищены авторским правом.
09.09.2020
Анастасия Арефьева
Вопрос: Добрый день! Могу я поинтересоваться, как быть иностранным студентам, которые в данный момент находятся за границей и не имеют возможности сдать выданные книги в библиотеку? Спасибо.
Ответ: Добрый день! Иностранные студенты могут сдать книги после снятия ограничительных мер. Никаких санкций за задержку изданий не будет. Если книги находятся в общежитии, то за Вас их могут сдать соседи по комнате. Книги спишутся с Вашего формуляра.
При необходимости, книги можно выслать почтой: 630126, г. Новосибирск, ул. Вилюйская, 28, БИБЛИОТЕКА. Вложите в посылку листок возврата с указанием ФИО, института и укажите свои контактные данные (e-mail, телефон). После отправки напишите нам на up@lib.nspu.ru, указав номер отслеживания (в чеке Почты России - строка РПО, 14 цифр), о получении мы Вас известим. Обратите внимание! Посылки наложенным платежом не принимаются!
08.09.2020
Александра Кутькова
Вопрос: Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в настоящее время возможность поработать в библиотеке с базами WoS, Scopus? Если да, то как мне действовать? Спасибо.
Ответ: Здравствуйте, Елена! В настоящий момент с компьютеров на территории университета имеется доступ только к базе данных Scopus. На сайте библиотеки в разделе "Наукометрия" https://lib.nspu.ru/citation-index/Scopus.php Вы найдете подробную инструкцию по работе с базой Scopus. Если возникнут трудности, обращайтесь, пожалуйста, в отдел сопровождения исследовательской деятельности библиотеки. тел. +7 383 244-01-59 e-mail: n.prohodova@lib.nspu.ru Проходова Наталья Алексеевна
04.09.2020
Елена Батенева
Вопрос: Здравствуйте, в моем профиле числится учебник (Headway : Elementary : Student's Book / Liz Soar, John Soar.), который я не заказывала. Соответственно на руках у меня его нет и сдать я его не могу. Как это исправить?
Ответ: Здравствуйте, Екатерина! Для решения данного вопроса, Вам  необходимо обратиться на абонемент №1, тел. (383)244-18-49
01.09.2020
Екатерина
Вопрос: Здравствуйте!У меня на сайте в выданных изданиях "висит" книга,которую я не заказывала, но должна сдать(в истории заказанных книг ее нет).Что с этим делать?
Ответ: Добрый день, Анжелика! Вся литература с Вашего читательского билета сдана. Всю информацию можете посмотреть на сайте библиотеки, в личном кабинете.
26.08.2020
Анжелика Данилова
Вопрос: Здравствуйте. Прошу выслать штрих код для доступа в электронную бибилтотеку. С уважением, Наталья Смирнова
Ответ: Добрый день, Наталья! Информация выслана Вам на электронную почту.
01.08.2020
Наталья Смирнова
Вопрос: Здравствуйте. Прошу выслать штрих код для доступа в электронную бибилтотеку. С уважением, Оксана Целищева
Ответ: Добрый день, Оксана! Штрих-код Вам отправлен на электронную почту.
23.07.2020
Оксана Целищева
Вопрос: Добрый день. Меня зовут Катькалова Рената Игоревна. Студентка 1-го курса ИИ. Как можно получить штрих- код ? Без штрих- кода ограничен доступ к электронным материалам библиотеки.
Ответ: Добрый день, Рената! Штрих-код Вам отправлен на электронную почту.
09.07.2020
Рената Катькалова
Вопрос: Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста, как сейчас можно вернуть книги? Дело в том, что я живу в другом городе и в Новосибирске буду неделю, книги просрочены уже на полтора года из-за отсутствия возможности моего приезда сюда. Мне бы их сдать поскорее. И сколько будет у меня штраф за просрок?
Ответ: Здравствуйте, Ксения! Вся информация о сдаче книг на сайте библиотеки: https://lib.nspu.ru/events/return-books-to-the-library/
06.07.2020
Ксения Раздобреева
Вопрос: Здравствуйте! Ограничен доступ к некоторым материалам библиотеки. Пишут что читательские данные не подтверждены, хотя все правильно указано, почему такое может быть?
Ответ: Добрый день, Наталья! В связи с тем, что Вы подписали обходной лист, вам не доступны электронные ресурсы. Если вы собираетесь поступать в магистратуру, то напишите нам  up@lib.nspu.ru
27.06.2020
Наталья Домаренко
Вопрос: Здравствуйте! Я 11 июня приезжала в институт и оставила книги в корзине в пакете с заполненным бланком. Но мне сказали что они на мне еще числяться, как мне быть?
Ответ: Добрый день, Оксана! Вы можете посмотреть на сайте библиотеки, в личном кабинете или в понедельник, 29 июня  с 9-00 до 15-00 позвонить по телефону: +7 (383) 244-18-49
27.06.2020
Оксана Шеметова
Вопрос: Как получить доступ к книгам абитуриентам????
Ответ: Абитуриенту необходимо направить письмо на почту up@lib.nspu.ru с текстом: "Прошу дать доступ к электронным ресурсам НГПУ для прохождения вступительных экзаменов абитуриенту факультета/института Ф.И.О. (полностью) и номер телефона".
Инструкции будут высланы на Вашу почту.
24.06.2020
Максим Гурин
Вопрос: Добрый день, некоторые книги я должна была сдать до 1 июня, но с текущей ситуацией не могу этого сделать, можно ли их продлить до августа? Благодарю.
Ответ: Добрый день, Дарья! Срок сдачи литературы продлен до 14 сентября 2020 г. Следите за новостями на сайте библиотеки и в соцсетях: ВКонтакте "Библиотека НГПУ" и Facebook "Библиотека НГПУ"
23.06.2020
Дарья Грушецкая
Вопрос: Здравствуйте, Я Воронова Марина, фия, группа 503в-15.Можно узнать какие книги я должна сдать в библиотеку.
Ответ: Добрый день, Марина!
Книги, которые Вам нужно сдать, можете посмотреть на сайте библиотеки, в личном кабинете или позвонить по телефону: +7 (383) 244-18-49
22.06.2020
Марина Воронова
Вопрос: Здравствуйте. Я перевелась с очного отделения на заочное и теперь не могу войти на сайт по своему читательскому билету. В чем может быть проблема? Дубинина Дарья Витальевна.
Ответ: Здравствуйте, Дарья. Вам восстановлен доступ на сайт и выписан новый читательский билет. Вы сможете получить его на абонементе (Вилюйская, 28) после окончания самоизоляции.
18.06.2020
Дарья Дубинина
Вопрос: Здравствуйте! Могут ли студенты изучить пособие Пономарева, Ирина Николаевна Общая методика обучения биологии : учебное пособие для пед. вузов : доп. УМО вузов РФ / И. Н. Пономарева, В. П. Соломин, Г. Д. Сидельникова. - 3-е изд., стер. - Москва : Академия, 2008. - 280 с.табл. - (Высшее профессиональное образование. Педагогические специальности) онлайн? Или только через книговыдачу лично?
Ответ: Здравствуйте. К сожалению, данного пособия нет в электронном виде. В связи с самоизоляцией, книговыдача приостановлена.
02.06.2020
Ольга Макарова
Вопрос: Здравствуйте! Я Байрам-заде Марина Александровна, по читательскому билету Афонасова Марина Александровна, обучаюсь на зоочном обучении специальность: филология Хочу уйти в академ, но для начала надо узнать все ли книги я здала. Скажите пожалуйста, у меня есть книги которые я не сдала.
Ответ: Добрый день, Марина Александровна! У Вас вся литература сдана.
25.05.2020
Марина Байрам-заде
Вопрос: Здравствуйте, у меня на руках книги, срок сдачи которых 4 июня 2020. Есть ли возможность срок сдачи продлить до осенней или зимней сессии?
Ответ: Добрый день, Мария! Пользование книгами Вам продлено. Смотрите личный кабинет на сайте библиотеки.
20.05.2020
Мария Бердаус
Вопрос: Здравствуйте! Не получается войти на сайт IPRbooks как предложено у вас. Помогите получить доступ к книгам.
Ответ: Здравствуйте, логин и пароль для доступа в ЭБС IPRbooks отправлены Вам на электронную почту.
01.05.2020
Ольгина Филатова
Вопрос: Здравствуйте, я уже читала на сайте, что вы продлили книги, у которых истёк срок, за счет карантина. А мне до сих пор приходят сообщения на почту, что нужно вернуть их, и в личном кабинете этого сайта, также. Как-то можно продлить пользование?
Ответ: Здравствуйте,Валерия. Продлили книги, срок сдачи которых приходился на период карантина (начиная с 30 марта). Остальным читателям идет автоматическая рассылка о задолженности. Ваши книги продлены.
24.04.2020
Валерия Ушакова
Вопрос: День добрый. Получила письмо о том, что у меня просрочены к сдаче книги. Но ведь в эту сессию у нас дистанционное обучение, университет на карантине? Можно ли как-то дистанционно продлить до осенней сессии пользование книгами?
Ответ: Здравствуйте, Анастасия. Пользование книгами Вам продлено. Смотрите личный кабинет на сайте библиотеки.
21.04.2020
Анастасия Калинчук
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, если истёк срок пользования книгой, но в силу карантина не могу её вернуть, будет ли взиматься штраф?
Ответ: Здравствуйте, Марина. Взысканий не будет. Пользование книгами Вам продлено. Смотрите личный кабинет на сайте библиотеки.
18.04.2020
Марина Наумова
Вопрос: Здравствуйте! У меня с марта просрочены книги, но из-за карантина я не смогла вернуть их в библиотеку и не смогу этого сделать до окончания карантина. Как мне поступить?
Ответ: Здравствуйте, Дарья. Срок пользования книгами продлен Вам до 1 июня 2020 г. Никаких взысканий не будет.
17.04.2020
Дарья Грушецкая
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, если истёк срок пользования книгой, но в силу карантина не могу её вернуть, будет ли взиматься штраф?
Ответ: Здравствуйте, Екатерина. Срок пользования книгами продлен Вам до 1 июня 2020 г. Никаких взысканий не будет.
16.04.2020
Екатерина Гордейчик
Вопрос: Не могу получить доступ к библиотеке, так как нет читательского билета, пришлите пожалуйста на посту мой штрихкод. Спасибо!
Ответ: Здравствуйте, Вероника. Штрих-код отправлен на Вашу почту.
14.04.2020
Вероника Дедова
Вопрос: Добрый день, данные моего читательского билета не подтверждаются, хотя ввожу все правильно, что делать?
Ответ: Добрый день, Анжелика. Вы были переведены с одного факультета на другой. Старый читательский билет не действителен. Для получения штрихкода нового читательского билета напишите на e-mail: up@lib.nspu.ru
14.04.2020
Анжелика Кириллина
Вопрос: Здравствуйте! Получила Ваш ответ о том, что мне необходимо ввести штрих-код читательского билета. У меня его нет. Отправьте пожалуйста мне мой штрих-код на почту.
Ответ: Здравствуйте, Юлия. Штрих-код выслан на Вашу электронную почту.
08.04.2020
Юлия Гончарова
Вопрос: Здравствуйте! Почему у меня нет доступа к данной литературе? https://lib.nspu.ru/views/library/2172/web.php
Ответ: Добрый день. В профиле в настройках пользователя добавьте штрихкод читательского билета, сохраните изменения. Появится сообщение "Читательский билет активирован". После этого Вам будут доступны издания вуза.
01.04.2020
Юлия Гончарова
Вопрос: здравствуйте! Мне нужно самостоятельно изучить разделы электронного источника (Глухов, Вадим Петрович Дефектология. Специальная педагогика и специальная психология [Электронный ресурс] : учебное пособие / В. П. Глухов. - Москва : Московский пед. гос. ун-т, 2017. - 312 c. - Доступна эл. версия. ЭБС "IPRBooks". - Режим доступа: http://www.iprbookshop.ru/75801.html. - ISBN 978-5-4263-0575-5. проблема в том, что при переходе на IPRBooks просят авторизоваться в личном кабинете. я ввожу предложенный библиотекой НГПУ логин и пароль, но мне пишут, что неправильно указан логин или пароль
Ответ: Добрый день. Чтобы использовать учебные материалы с сайта IPRBooks воспользуйтесь инструкцией: https://lib.nspu.ru/elektronnye-resursy/other-electronic-resources/index.php#iprbooks
25.03.2020
Анна Анашкина
Вопрос: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как быть с книгами, срок сдачи которых 28 марта? Я так понимаю сдать их до срока не получится, в связи со сложившийся ситуацией? Или все-таки можно попасть в ближайшее время в библиотеку?
Ответ: Здравствуйте, Лилия! Книги Вам продлены до конца карантина. Информацию о выданных книгах можно посмотреть в личном кабинете на сайте библиотеки.  По всем вопросам можно обратиться по телефону: +7(383)244-18-49
18.03.2020
Лилия Хоменко
Вопрос: Здравствуйте! Мне на почту пришло уведомление о том, что я не сдала книги (брала в 2017). Но я все книги, которые брала относила.
Ответ: Здравствуйте Татьяна! По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49
16.03.2020
Татьяна Дорошенко
Вопрос: Добрый день! Как создать портфолио на сайте библиотеки НГПУ?
Ответ: Добрый день! Портфолио возможно создать на сайте вуза - https://www.nspu.ru/
02.03.2020
Наталья Смирнова
Вопрос: Здравствуйте! Помогите пожалуйста мне найти книгу в электронном варианте, а то у меня не получается. Е. Ю. Куликова " Литература и мировая художественная культура" часть1
Ответ: Здравствуйте! Если возникают проблемы при поиске литературы, проверьте, соблюдаете ли Вы параметры поиска (Авторы, Заглавия, Ключевые слова и т.д., База данных и Тип документа). В разделе "Каталоги" представлена Инструкция по работе с электронным каталогом.
Ссылка на издание Куликова Е. Ю. "Литература и мировая художественная культура" часть1 - https://lib.nspu.ru/views/library/126/read.php
20.02.2020
Ирина Фёдорова
Вопрос: Добрый день! мое имя Ирина Кнорр (Носовец), ИД заочного отделения, 3 курс, Прошу помочь мне разобраться в вопросе. Не могу открывать и читать книги в электронной версии на сайте библиотеки. Сейчас пишу курсовую, но нахожусь в другом городе, и не имею возможность приехать в Новосибирск и брать книги для пользования. На сайте написано, что у меня ограничен доступ к книгам. Пожалуйста помогите разобраться в этом вопросе в ближайшее время, так тороплюсь с написанием курсовой работы.
Ответ: Добрый день. Вам необходимо указать в регистрационной форме на сайте библиотеки данные с читательского билета.

Если у Вас остались вопросы, обратитесь к зав. отделом формирования фондов Ильенко Светлане Владимировне, +7 (383) 244-12-34, доп. 102, e-mail: nv.sv@mail.ru
14.02.2020
Ирина Носовец
Вопрос: Здравствуйте! Услышала, что на сайте библиотеки можно найти коллекции аудио и видео материалов. Искала по всему сайту, но пока не смогла найти где. Подскажите, пожалуйста, как и где это можно сделать! Заранее большое спасибо! С уважением, Моисеева Надежда!
Ответ: Здравствуйте, Надежда! Аудиовизуальные документы представлены на CD/DVD дисках https://lib.nspu.ru/elektronnye-resursy/elibrary/kollektsiya-cd-i-dvd.php. Позаниматься с ними можно на компьютерах читального зала №1 Вилюйская, 28 (2 этаж библиотеки).
Кроме того, ЭБС IPRbooks предоставляет возможность воспользоваться приложением WV-Reader. Оно позволяет воспроизводить тексты изданий, специальным образом подготовленных для людей со слабым зрением или полностью незрячих. Для работы с приложением необходима его установка на мобильное устройство на базе ОС Android https://play.google.com/store/apps/details?id=iprbooks.audioiprbooks или iOS https://apps.apple.com/ru/app/iprbooks-wv-reader/id1329934077 .
03.02.2020
Надежда Моисеева
Вопрос: Как сделать заказ книг Пискун О.Ю. "Психологическая сурдопсихология современный взгляд, 2 части
Ответ: Здравствуйте Тамара! Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:
1. Воспользоваться сервисом «Удаленный заказ» (памятка по работе с сервисом находится на сайте в разделе «Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки, зарегистрированных и авторизовавшихся на сайте. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).
2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).
Указанного Вами издания нет в библиотеке, возможно книга называется "Практическая сурдопсихология"? В этом случае, можно заказать издание указанными выше способами, либо воспользоваться электронной версией.
24.01.2020
Тамара Макидонская
Вопрос: Здравствуйте. Сегодня бибилотека работает?
Ответ: Здравствуйте Саглай! Библиотека работает сегодня до 17-00, читальный зал №1 до 18-00.
13.01.2020
Саглай Содуна
Вопрос: Здравствуйте! Могу ли я продлить выданные мне книги до начала сессии (27.01.2020), так как являюсь студеном-заочником и нет возможности приехать и сдать книги до 12.01.20?
Ответ: Здравствуйте Лидия! По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49
11.01.2020
Лидия Шабинская
Вопрос: Здравствуйте! Хотелось бы пролить срок литературы: Специальная педагогика : учебное пособие для пед. вузов : рек. УМО вузов РФ / [Л. И. Аксенова, Б. А. Архипов, Л. И. Белякова и др.] ; под ред. Н. М. Назаровой. - 3-е изд., испр. - Москва : Академия, 2004. - 400 с. - (Высшее профессиональное образование). - ISBN 5-7695-1725-5; Специальная психология : учебное пособие для дефектол. фак. высш. пед. учеб. заведений / [В. И. Лубовский, Т. В. Розанова, Л. И. Солнцева и др.] ; под ред. В. И. Лубовского. - Москва : Академия, 2003. - 462 с. - (Высшее профессиональное образование). - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 5-7695-0550-8; Шаповал, Ирина Анатольевна Методы изучения и диагностики отклоняющегося развития : учебное пособие / И. А. Шаповал. - Москва : Сфера, 2005. - 320 с. : ил., табл. - (Учебное пособие). - Библиогр. в конце гл.. - ISBN 5-89144-571-9
Ответ: Здравствуйте Алёна, по всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49

09.01.2020
Алёна Паршукова
Вопрос: Добрый день! Срок сдачи книги истекает 12.01.2020, можно ее продлить до 27-29 января 2020 года. Так как я живу в другом городе и нет возможности приехать. Сессия с 27.01.2020 и я обязательно сдам. Спасибо
Ответ: Здравствуйте Алёна, в качестве исключения книгу Вам продлили до 27 января 2020 г.
Напоминаем, что в соответствие с п. 8.4 Правил пользования библиотекой читатель обязан соблюдать сроки пользования изданиями.
По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49
08.01.2020
Алёна Галеева
Вопрос: Я живу в другом городе и возможности сдать вовремя нет. Можно продлить до конца месяца? В конце января у нас предзащита и я тогда сдам книги.
Ответ: Здравствуйте Елена, в качестве исключения книги Вам продлены до 8 февраля 2020 г.
Напоминаем, что в соответствие с п. 8.4 Правил пользования библиотекой читатель обязан соблюдать сроки пользования изданиями.
По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49
06.01.2020
Елена Саблина
Вопрос: Добрый день! Пишу с аналогичным вопросом. Возможности приехать, продлить книгу нет. Можно ли это сделать дистанционно? Продлить на неделю. Срок истекает 12 января, а приехать могу только 17 января.
Ответ: Здравствуйте, в качестве исключения книги Вам продлены до 17 января 2020 г.
Напоминаем, что в соответствие с п. 8.4 Правил пользования библиотекой читатель обязан соблюдать сроки пользования изданиями.
По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49
06.01.2020
Вера Сурмач
Вопрос: Добрый день! возможности приехать ,продлить книги нет.Можно ли это сделать дистанционно! заранее, СПАСИБО за понимание
Ответ: Здравствуйте, Любовь! Студенты заочного отделения обязаны в начале каждого календарного года предъявлять все библиотечные издания (или список с указанием автора, редактора, заглавия, года издания). Согласно с п. 8.4 Правил пользования библиотекой читатель обязан соблюдать сроки пользования изданиями.
По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49.
05.01.2020
Любовь Мухамедзянова
Вопрос: Здравствуйте, могу ли я продлить срок пользования книгой электронно, поскольку сама книга мне ещё нужна (и долго будет нужна), а срок истекает 8 января, т.е. в выходной день?
Ответ: Здравствуйте, Александр! Вам необходимо пройти перерегистрацию на 2020 год, для этого нужно обратиться на абонемент главного корпуса в часы работы.
03.01.2020
Александр Рыжих
Вопрос: Здравствуйте! Можно пожалуйста продлить книги на время новогодних праздников, если я не успеваю их принести в срок?
Ответ: Добрый день, в качестве исключения книги Вам продлены.
Напоминаем, что в соответствие с п. 8.4 Правил пользования библиотекой читатель обязан соблюдать сроки пользования изданиями.
По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49
26.12.2019
Анна Кривоногова
Вопрос: Здравствуйте, могу ли я продлить книги электронно (через сайт библиотеки), если нет возможности их привезти в течение недели?
Ответ: Добрый день, Елена! Функция удаленного продления книг(через сайт) - недоступна. Учитывая Вашу ситуацию, срок пользования изданиями продлен на неделю.
09.12.2019
Елена Лысякова
Вопрос: здравствуйте, не могу по ссылке зайти на сайт http://www.iprbookshop.ru/57636.html ,авторизоваться с помощью данными логин и пароль, не смогла(
Ответ: Добрый день. Если Вы студент заочного/дистанционного обучения, то Вам был выдан логин и пароль для прохождения персональной регистрации с домашнего компьютера. После этого Вы входите в систему со СВОИМ логином/паролем. Подробнее :
   - https://lib.nspu.ru/elektronnye-resursy/other-electronic-resources/elektronnye-obrazovatelnye-resursy.php#iprbooks ;
   - https://lib.nspu.ru/upload/IPRbooks_present.pdf

Остались вопросы? Ильенко Светлана Владимировна, +7 (383) 244-12-34, доп. 102, e-mail: nv.sv@mail.ru
04.12.2019
татьяна филатова
Вопрос: Здравствуйте, где можно посмотреть работы рефератов ?
Ответ: Здравствуйте! Рефераты студентов не хранятся в библиотеке ни в печатном, ни в электронном виде. На сайте библиотеки в разделе "Ресурсы"  выставлены только выпускные квалификационные работы. По всем вопросам, связанным с поиском литературы, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-01-59
13.11.2019
Кристина Шувалова
Вопрос: Не могу войти на сайт нгпу, как это сделать?
Ответ: Здравствуйте, Назар! Логины и пароли для доступа на сайт НГПУ выдаются в деканатах. По всем вопросам регистрации на сайте университета можно обратиться к директору Института дистанционного образования Пель Николаю Александровичу по тел.: +7-383-269-28-83, e-mail: 2130893@mail.ru
04.11.2019
Назар Меньщиков
Вопрос: Добрый день, подскажите, пожалуйста, у меня сложилась такая ситуация, что книги (учебные пособия), не имею возможность сдать, т.к. нахожусь в другом городе. Как можно исправить ситуацию, может быть можно заочно продлить срок использования?
Ответ: Добрый день, у вас нет перерегистрации, которую студенты заочного отделения должны проходить ежегодно в начале каждого календарного года (п. 8.4 Правил пользования библиотекой). Учитывая Вашу ситуацию, срок пользования изданиями Вам продлен.
В период следующей сессии подойдите, пожалуйста, на абонемент №1 (Вилюйская, 28) и сдайте ненужные издания.
По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49
21.10.2019
Оксана Варакина
Вопрос: В каком случае мне может быть отказано в получении книги при заказе онлайн?
Ответ: Отказ в получении книги при заказе онлайн может быть:

1. Если такие книги есть уже у Вас на руках.
2. Если Вы нажимаете кнопку «ЗАКАЗАТЬ» повторно для одного и того же издания.
3. Если у Вас есть задолженность.
4. Если издание заказано другим читателем и находится на «бронеполке». В таком случае Вам придет сообщение, что издания нет на месте.

Если издание доступно для заказа через сайт, то будет видна кнопка «ЗАКАЗАТЬ». Если такой кнопки нет, то издание, либо уже выдано другому читателю, либо с ним можно поработать только в читальном зале. Сообщение о статусе выполнения заказа видны в Вашем личном кабинете.
21.10.2019
Виктория Подоскина
Вопрос: Добрый день. Могу я в библиотеке воспользоваться системой антиплагиат и проверить свою работу?
Ответ: Добрый день. По договору системой Антиплагиат.Вуз пользуются только профессорско-преподавательский состав вуза. Студенты для проверки своих работ должны обратится к своему научному руководителю, либо воспользоваться открытыми системами проверок на заимствования.
12.10.2019
Яна Убийко
Вопрос: хотел бы продлить книги, т.к. нет возможности сейчас их привезти
Ответ: Добрый день, в качестве исключения книги Вам продлены.
Напоминаем, что в соответствие с п. 8.4 Правил пользования библиотекой читатель обязан соблюдать сроки пользования изданиями и проходить ежегодную перерегистрацию читательского билета.
По всем вопросам, связанным со сроками выдачи изданий, обращайтесь по телефону: +7 (383) 244-18-49
10.10.2019
Эрнест Неклюдов
Вопрос: Если срок пользования книгой истек 19.06.2019, а уведомление об истечении срока пришло только 21.09.2019, значит ли это, что пеня 3р/день будет начисляться с 21.09?
Ответ: Срок пользования изданиями указан в книге на листке возврата и в личном кабинете на сайте библиотеки. Оповещение о задолженности приходит ежемесячно. Компенсация за задержку изданий сверх установленного срока начисляется с момента наступления задолженности (максимально 500 руб. за любое количество изданий). Вам необходимо сдать книги и пройти перерегистрацию.
23.09.2019
Мария Зацепина
Вопрос: Как заказать книгу на сайте?
Ответ: Для заказа изданий на сайте необходимо:

1. Зарегистрироваться/Авторизоваться на сайте любым удобным для Вас способом.

2. В электронном каталоге найти необходимое издание, введя в поисковые поля автора и/или заглавие.

    Если издание доступно для заказа через сайт, то будет видна кнопка «ЗАКАЗАТЬ». Если такой кнопки нет, то издание либо уже выдано другому читателю, либо с ним можно поработать только в читальном зале.

09.09.2019
Лилия Тимофеева
Вопрос: Здравствуйте, а когда следующая декада прощения?
Ответ: Здравствуйте!
«Декады прощения» библиотека традиционно проводит ко Дню библиотек и Дню Рождения университета, т.е. весна – осень каждого года.
Следите за сообщениями на сайте библиотеки и в группах «Библиотека НГПУ» ВКонтакте, Facebook.
01.09.2019
Надежда Подобед
Вопрос: Получали сегодня учебники; про иностранный язык сказали, что если диск из комплекта не работает, то нужно в течение трёх дней привезти всё обратно. Диск не работает, но я уже нашла онлайн-вариант этого диска. Можно обойтись без возвращения в библиотеку, раз проблема решилась?
Ответ: Здравствуйте! Вам необходимо в течение трех дней принести на абонемент № 1 книгу с диском. В противном случае ответственность за обнаруженные при сдаче издания дефекты несет пользователь, пользовавшийся им последним, согласно Правилам пользования библиотекой (п. 6.4).
29.08.2019
Ангелина Субботина
Вопрос: В выданных изданиях на сайте указана книга, которую я не заказывала и на руках у меня её нет, как быть в этой ситуации?
Ответ: Добрый день! Вам необходимо подойти на абонемент №1 (первый этаж главного корпуса).
24.05.2019
Елена Денисова
Вопрос: Добрый день! Вчера заказала книги в библиотеке, но не было возможности забрать их в этот же день. Скажите, сколько будут храниться заказанные книги?
Ответ: Добрый день! Заказанные книги лежат на бронеполке в течение 5 дней.
24.05.2019
Юлия Лобашкина
Вопрос: Здравствуйте? Когда будет следующая неделя прощения?
Ответ: Добрый день!
"Декада прощения" будет с 20 по 30 мая 2019 г.
Сотрудники библиотеки ждут своих забывчивых читателей без упреков и штрафных санкций.
14.05.2019
Юлия Лобашкина
Вопрос: Здравствуйте!Можно ли продлить срок взятия книги,онлайн?Спасибо
Ответ: Здравствуйте, Яна. К сожалению, продлить книги онлайн невозможно. Вам необходимо приехать в библиотеку с книгой или позвонить на абонемент по тел. +7(383) 244-18-49
23.04.2019
Яна Боева
Вопрос: Скажите, пожалуйста, каков штраф за просроченную книгу и как его платить?
Ответ: Добрый день! Задержка изданий сверх установленного срока без продления (на абонементе №1) - 3 рубля/сут.
20.03.2019
Надежда Лбова
Вопрос: Скажите, пожалуйста, когда будет день прощения в библиотеке?
Ответ: Следующая "Декада прощения" планируется в конце учебного года.
Следите за сообщениями на сайте библиотеки и в группах "Библиотека НГПУ" ВКонтакте и Facebook.
15.03.2019
Надежда Лбова
Вопрос: Могу ли я взять книгу в БИЦ?
Ответ: Вы можете взять издание из фонда Библиографического информационного центра (БИЦ) для работы в читальном зале № 1 (библиотека главного корпуса НГПУ).  Для этого необходимо обратиться непосредственно в БИЦ (2 этаж, кабинет  № 27 в зале каталогов).
04.03.2019
Ксения Евтухова
Вопрос: Как заказать нужную книгу?
Ответ: Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:
1. Воспользоваться сервисом «Удаленный заказ» (памятка по работе с сервисом находится на сайте в разделе «Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки, зарегистрированных и авторизовавшихся на сайте. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).
2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).
28.02.2019
Надежда Бахтина
Вопрос: К очередной сессии надо готовить курсовую работу . Хотелось бы почитать посмотреть курсовую студентов предыдущих лет. Возможно ли. Гр 303 психология и социальная педагогика.заочное
Ответ: Курсовые работы не хранятся в библиотеке ни в печатном, ни в электронном виде. Обращайтесь на кафедру своего факультета или института.
10.02.2019
Инесса Федоренко
Вопрос: Когда будет декада прощения?
Ответ: Декада прощения прошла в ноябре 2018 г. Следующая планируется в конце учебного года.
Следите за сообщениями на сайте библиотеки и в группах "Библиотека НГПУ" ВКонтакте и Facebook
06.02.2019
Диана Яковлева
Вопрос: Здравствуйте. может ли за меня сдать книгу другой человек?
Ответ: Здравствуйте. Книгу может сдать другой человек без читательского билета.
06.02.2019
Диана Яковлева
Вопрос: Добрый день! Часто занимаюсь в читальном зале №1, иногда некоторые читатели громко разговаривают,что мешает заниматься.Почему сотрудники читального зала не делают замечания читателю.Очень прошу, обратить на это внимание
Ответ: Добрый день! Спасибо. Мы учтём Ваши пожелания. Предлагаем Вам воспользоваться кабинетом для индивидуальной работы, который находится в читальном зале.
06.02.2019
Светлана Невзорова
Вопрос: Здравствуйте, как можно воспользоваться платной ( дополнительной) услугой в библиотеке НГПУ для заказа и оформления библиографического списка на компьютере для курсовой работы? что для этого нужно?
Ответ: Здравствуйте, для подбора литературы к курсовой работе необходимо указать тему  (желательно ее раскрыть) и хронологические рамки (например, за последние 5 лет). Если Вам требуется оформить список литературы к готовой курсовой работе, то надо уточнить у руководителя, по какому ГОСТу (ГОСТ-2003 или ГОСТ-2008). Получить услугу Вы можете в библиотеке (2 этаж, БИЦ) или позвонить 244-01-59.
05.02.2019
Кристина Каврыгина
Вопрос: Когда в библиотеке санитарный день?
Ответ: Последняя пятница месяца
01.02.2019
Еремеев
Вопрос: Как узнать, на какой срок выдана книга?
Ответ: Дата возврата указана на контрольном листке сроков возврата внутри книги.

Также эта информация доступна в личном кабинете на сайте библиотеки (после регистрации).
31.01.2019
Еремеев
Вопрос: Какие периодические издания выписывает библиотека?
Ответ: В разделе Периодика на сайте библиотеки

Подписные журналы(печатные и электронные)  - https://lib.nspu.ru/resource/

Подписные газеты - https://lib.nspu.ru/resource/podpisnye-gazety.php
30.01.2019
Василий Мехов
Вопрос: Как пользоваться библиотекой студенту дистанционного обучения?
Ответ: Студенты, обучающиеся дистанционно или удалённо от университета, а также не имеющие возможности посещать библиотеку, могут в режиме реального времени воспользоваться электронными информационными ресурсами библиотеки и некоторыми арендованными университетом базами данных.

Для доступа к ресурсам необходимо:

1. Получить штрих-код своего читательского билета можно у методиста своего института/факультета, либо обратившись непосредственно в библиотеку по электронной почте up@lib.nspu.ru

2. Пройти регистрацию на сайте библиотеки согласно Инструкции - https://lib.nspu.ru/events/registratsiya-na-sayte-biblioteki/
30.01.2019
Фомичёв Марк
Вопросы 1 - 254 из 254
Начало | Пред. | 1 | След. | Конец | По стр. 


Дата последнего обновления:
04 Февраля 2019 г. 11:45

Межвузовская Электронная Библиотека
Ученые НГПУ
Виртуальные выставки
Пользователям с ограниченными возможностями здоровья
Задать вопрос на сайте

Перевести содержимое