Размер
A A A
Интервал
=
Цвет
A A A

Детальная информация

ЭБС
НГПУ
    Сервисология [Электронный ресурс] : электронное учебное пособие / сост. Н. Р. Круглова ; Новосиб. гос. пед. ун-т, Ин-т открытого дистанционного образования.  - Новосибирск : НГПУ, 2018. - 24 Мб. - URL: https://lib.nspu.ru/views/library/76311/web.php (дата обращения: 09.11.2024) . - Доступна эл. версия в ЭБС НГПУ. - ISBN 978-5-00104-274-7
ДоступНаименование документа
А В Учебно-методический комплекс (перейти)

В пособии рассматриваются вопросы системного представления о человеке как индивиде, обладающем совокупностью социально-биологических качеств и в то же время являющемся личностью и центральной фигурой современных рыночных отношений (потребителем товаров и услуг). Представлены классические философские теории о природе человека и его потребностях как основе его социальной активности, а также основы теории потребностей с точки зрения практического применения в условиях коммуникации и обслуживания при анализе поведения потребителей на разных стадиях принятия решений о покупке товаров и услуг. Пособие содержит диагностический материал для самодиагностики и тестовые задания для контроля знаний. Предназначено для студентов направлений «Сервис» и «Профессиональное обучение». Полезно педагогам дополнительного образования, преподавателям и аспирантам, занимающимся проблемами профессиональной подготовки в условиях рыночных отношений.

Современное понятие сервиса
Комплексный подход к исследованию человека как целостности
Основные индивидуальные особенности и психофизиологические возможности человека как основа для запросов и потребностей индивида
Человек и его потребности в первобытном обществе, в античное время
Человек и его потребности в Средние века и эпоху Возрождения; в Новое время и эпоху Просвещения; в философии XIX века
Основные подходы к проблеме человека и его потребностей у мыслителей XX века. Современныеконцепции
Социоприродные изменения человека и классификация потребностей
Удовольствие как деятельностный способ биологического и социального развития человека
Мотивация индивидуального потребления
Социально-экономическая зависимость потребления в различные исторические периоды

античное время
мотивация
НГПУ
первобытное общество
потребности человека
развитие человека
сервисология
труды преподавателей НГПУ
УМК ИОДО
Пункт книговыдачиДоступно (экз.)Всего (экз.)
ЭБС НГПУ11