Детальная информация
65
Н 725
Н 725
Архипова, И. В.
Разные страны - разные коммуникации: опыт сравнения / И. В. Архипова, Я. Харитонова // Новая реальность: экономика, менеджмент, социальные коммуникации : [в 2 ч.] : материалы Международной научно-практической конференции (г. Новосибирск, 24-25 апреля 2018 г.) / [редкол. И. В. Архипова, Е. Н. Богданчикова, Т. В. Красильникова, и др.] ; Новосибирский гос. пед. ун-т, Ин-т менеджмента и социальных коммуникаций. - Новосибирск, 2018. - Ч. 1. - С. 17-21. - Библиогр.: с. 21 (4 назв.).. - URL: https://lib.nspu.ru/views/sbo/35558/read.php (дата обращения: 21.11.2024) .
Разные страны - разные коммуникации: опыт сравнения / И. В. Архипова, Я. Харитонова // Новая реальность: экономика, менеджмент, социальные коммуникации : [в 2 ч.] : материалы Международной научно-практической конференции (г. Новосибирск, 24-25 апреля 2018 г.) / [редкол. И. В. Архипова, Е. Н. Богданчикова, Т. В. Красильникова, и др.] ; Новосибирский гос. пед. ун-т, Ин-т менеджмента и социальных коммуникаций. - Новосибирск, 2018. - Ч. 1. - С. 17-21. - Библиогр.: с. 21 (4 назв.).. - URL: https://lib.nspu.ru/views/sbo/35558/read.php (дата обращения: 21.11.2024) .
Пункт выдачи:
абонемент № 1
| Доступ | Наименование документа |
|---|---|
| А В | Полнотекстовый документ (читать) |
Авторы анализируют различия в подходе к деловым коммуникациям в разных странах. Основной тенденцией в западном мире является персонализация в коммуникациях, когда фокус сосредоточен на клиентах, их ценностях и потребностях. Увеличение прибыли происходит через усиление удовлетворенности и лояльности существующих клиентов гораздо в большей степени, чем инвестирование в приобретение новых.
деловые коммуникации
индивидуальный подход
лояльность
НГПУ
персонализация
работа с потребителем
труды преподавателей НГПУ
удовлетворенность
индивидуальный подход
лояльность
НГПУ
персонализация
работа с потребителем
труды преподавателей НГПУ
удовлетворенность