Задать вопрос

Здесь Вы можете задать вопрос, высказать замечания и предложения о работе библиотеки.

Ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами о работе библиотеки можно здесь

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять вопросы на сайте.

Вопрос: Здравствуйте, не могу найти информацию о сроках сдачи книг. У меня еще есть книги, которые я брала еще в марте, но сдать их у меня выйдет только в середине июля. Где посмотреть срок заказов и продлить их если это нужно?

Ответ: Добрый день, Алина Игоревна. Книги, которые у Вас на руках необходимо сдать до 1 августа 2023 г.

03.07.2023

Алина Хлопцева

Вопрос: Можно ли сдать книги в библиотеку без личной карточки? Утеряна

Ответ: Добрый день. Книги в библиотеку можно сдать без читательского билета.

02.07.2023

Анна Хлынова

Вопрос: Сколько времени действует заказ на книги?

Ответ: Добрый день. Выполненный заказ будет Вас ожидать на бронеполке 5 дней.

15.06.2023

Нина Мартынова

Вопрос: Здравствуйте, сколько времени занимает Переплёт и Термопереплёт ВКР?

Ответ: Добрый день, переплёт издания занимает 10-15 минут (в зависимости от объема).

05.06.2023

Полина Гильгенберг

Вопрос: Здравствуйте! при использовании электронно-библиотечной системы нет доступа к электронным материалам, со ссылкой "данные вашего читательского билета не подтверждены", что нужно для этого сделать?

Ответ: Добрый день, Светлана! Доступ к ресурсам библиотеки прекращен, так как был подписан обходной лист.

04.06.2023

Светлана Свириленко

Вопрос: Здравствуйте, вчера я подписывала обходной лист и мне порезали мой читательский билет, но у меня ещё есть защита диплома и поступление в магистратуру, для которого нужны книги, мне уже нельзя восстановить мой читательский билет? Меня ещё не отчислили, я являюсь студентом, написано данные вашего читательского билета не подтверждены

Ответ: Добрый день, Лилия! При подписании обходного листа доступ к ресурсам библиотеки прекращается. Вам оформлен временный читательский билет до 01.09.2023г., который позволит заниматься в читальном зале и получить доступ к электронным ресурсам библиотеки. Штрих-код выслан на Вашу эл. почту. Вам необходимо зайти в личный кабинет на сайте библиотеки и поменять штрих-код. После зачисления в магистратуру Вам будет оформлен постоянный читательский билет.

31.05.2023

Лилия Баранова

Ответ: Добрый день, Алёна! Штрих-код читательского билета был изменен в связи с переводом на заочное отделение. Новый штрих-код читательского билета выслан на Вашу электронную почту. Необходимо зайти в личный кабинет на сайте библиотеки и сменить штрих-код.

30.05.2023

Алёна Алексеева

Вопрос: Здравствуйте, если в библиотеки санитарный день, то и книги тоже сдать нельзя? Нужно уйти в академ и в другие дни приехать не получится, а нужно сдать обходной

Ответ: Здравствуйте, сожалеем, что доставили Вам неудобства. Санитарный день проводится в последнюю пятницу каждого месяца. Эта информация заранее размещается на сайте библиотеки, в социальных сетях, на стендах. В субботу библиотека открыта с 9-00 до 15-00 и далее работает по графику.

26.05.2023

Баранова Марина Леонидовна

Вопрос: Здравствуйте, как заказать книгу через сайт и позже забрать в библиотеке?

Ответ: Здравствуйте, Яна! Для электронного заказа изданий воспользуйтесь сервисом "Удаленный заказ" (памятка, а так же видео-инструкции по работе с сервисом находится на сайте библиотеки в разделе "Каталоги подраздел «Инструкции». Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).

27.01.2023

Яна Никулина

Вопрос: Здравствуйте! Мне сказали, что у вас можно получить сборник со статьями ИКиМП за 2022 год (XI Всероссийская студенческая научно-практическая конференция с международным участием «Молодежь XXI века: образование, наука, инновации»).

Ответ: Здравствуйте, София! Данный сборник еще не поступил в библиотеку, поэтому заказать его в настоящее время невозможно. Как только издание поступит в библиотеку, оно будет доступно к заказу. Актуальную информацию по сборнику можно отследить с помощью "Электронного каталога".

21.01.2023

София Кузьмина

Дата последнего обновления:
01 февраля 2023 г. 19:57

Задать вопрос

Наши телефоны