Задать вопрос

Вопрос: Здравствуйте! Я не успела сдать учебные пособия в связи с Дистанционным обучением, можно ли их продлить до сентября? И приехать к сожалению, не могу.

Ответ: Добрый день, Алена! Книги продлены до 23.08.2021 года, т. к. они нужны для формирования комплектов первому курсу.

06.07.2021

Алена Ястребова

Вопрос: Здравствуйте! В списке выданных изданий у меня осталась одна книга " Введение в педагогическую деятельность : учебное пособие для вузов пед. специальностей / В. С. Кукушин.". Я эту книгу сдавала, но она так и "висит". Обращалась в библиотеку в 2018 или 2019 году по этому вопросу, книгу мне продлили и посоветовали поискать еще. Ситуация не изменилась, книги у меня нет, и я точно помню, что сдавала ее. Какой есть выход из этой ситуации? Спасибо за ответ!

Ответ: Здравствуйте, Надежда Олеговна! Вам необходимо обратиться на Абонемент №1 (Вилюйская, 28) с 9-00 до 15-00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья.

23.06.2021

Василенко Надежда Олеговна

Вопрос: Здравствуйте! В списке выданных изданий у меня осталась одна книга " Введение в педагогическую деятельность : учебное пособие для вузов пед. специальностей / В. С. Кукушин.". Я эту книгу сдавала, но она так и "висит". Обращалась в библиотеку в 2018 или 2019 году по этому вопросу, книгу мне продлили и посоветовали поискать еще. Ситуация не изменилась, книги у меня нет, и я точно помню, что сдавала ее. Какой есть выход из этой ситуации? Спасибо за ответ!

Ответ: Здравствуйте, Надежда Олеговна! Вам необходимо обратиться на Абонемент №1 (Вилюйская, 28) с 9-00 до 15-00 ежедневно, кроме субботы, воскресенья.

23.06.2021

Надежда Василенко

Вопрос: Здравствуйте. Как сделать электронный заказ учебника?

Ответ: Здравствуйте, Александра! Сделать электронный заказ Вы можете воспользовавшись сервисом «Удаленный заказ» (памятка по работе с сервисом находится на сайте в разделе «Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).

17.06.2021

Александра Сидорова

Вопрос: Здравствуйте, почему доступ к библиотеке закрылся ведь я еще являюсь студентом.. Данные Вашего читательского билета не подтверждены. Доступ к электронным материалам библиотеки ограничен. Вы хотите изменить данные Вашего читательского билета?..

Ответ: Добрый день, Вера! Вам уже подписан обходной лист, поэтому доступ к электронным ресурсам ограничен.

13.06.2021

Вера Машарова

Вопрос: Здравствуйте! Я студентка 1 курса ИФМИП. У меня истек срок сдачи одной книги из-за эпид. ситуации (наш факультет на карантине до 16 июня). Могу ли я попросить Вас продлить мне книгу, чтобы к следующему посещению библиотеки я уже могла заказать литературу онлайн? Спасибо!

Ответ: Добрый день, Анастасия! Книга продлена до 21.06.2021 г.

11.06.2021

Анастасия Охрименко

Вопрос: Здравствуйте.У меня оказались просрочены книги,которые я брала в первом семестре.По причине эпид.обстановки я не смогла их сдать вовремя. Как я могу исправить эту ситуацию? Могу ли я приехать в институт и сдать книги? Или продлить удалённо срок пользования ещё на год ?

Ответ: Добрый день, Юлия! Вам сделана перерегистрация и книги продлены до 14.01.22г. Сдать литературу можно в часы работы библиотеки: понедельник-суббота с 9-00 до 17-00.

19.05.2021

Юлия Сарангова

Вопрос: здравствуйте, я живу в Г. Кемерово, как мне можно вернуть книги, которые я взяла у библиотеки? Я не могу приехать. Желательно написать на почту ответ. Я работаю почти без выходных. Сейчас взяла академ в связи с семейным положением. Его не подписывают, пока не сдам книги в библиотеку.

Ответ: Здравствуйте, Диана. За Вами числятся 5 книг. Если у Вас нет возможности приехать в университет, отправьте книги Почтой России по адресу: 630126, г. Новосибирск, ул. Вилюйская, 28, БИБЛИОТЕКА. Вложите в посылку листок возврата. После отправки напишите нам на E-mail: lib_arbatskayamg@nspu.ru, указав номер отслеживания (в чеке Почты России - строка РПО, 14 цифр), о получении мы Вас известим.
Обратите внимание! Посылки наложенным платежом не принимаются!
Если у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, на абонемент по тел. : +7 383 244-18-49 или E-mail: lib_arbatskayamg@nspu.ru

26.04.2021

Диана Долженкова

Вопрос: можно сдать учебники в библиотеку на вилюйской если брал на немировича (тфк). у меня стоит просрочка возврата.

Ответ: Здравствуйте, Вы можете сдать книги в главном корпусе (Вилюйская, 28).

24.04.2021

григорий веденеев

Вопрос: Здравствуйте! Нет возможности посетить библиотеку лично, но нужен материал. В электроном виде не могу найти здесь. Что делать?

Ответ: Здравствуйте, Виолетта! Если возникают проблемы при поиске литературы, проверьте, соблюдаете ли Вы параметры поиска (Авторы, Заглавия, Ключевые слова и т.д., Базы данных и Тип документа). В разделе "Каталоги" представлена Инструкция по работе с электронным каталогом.
Возможно, данное издание представлено только в печатном виде. В этом случае его можно заказать на сайте библиотеки используя сервис "Удаленного заказа", либо обратиться непосредственно на абонемент.
Уточните пожалуйста, поиск какого издания вызывает затруднения на почтовый адрес lib_stacenkoiy@nspu.ru.

16.04.2021

Виолетта Ванчикова

Задать вопрос

Наши телефоны