Задать вопрос

Здесь Вы можете задать вопрос, высказать замечания и предложения о работе библиотеки.

Ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами о работе библиотеки можно здесь

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять вопросы на сайте.

Вопрос: Здравствуйте! Мне нужно вернуть книги до 15 февраля, но проблема в том, что они остались в Новосибирске (я и мой читательский билет в другом городе). Я студент первого курса, но так как у нас продлили дистанционое обучение до 15 марта, я не с могу приехать во время и вернуть. Что можно сделать во избежание задолженности?

Ответ: Здравствуйте, Кирилл. Книги продлены Вам до конца учебного года.

03.02.2021

Кирилл Карцев

Вопрос: Здравствуйте! Мне нужно вернуть книги до 15 февраля, но проблема в том, что они остались в Новосибирске (я и мой читательский билет в другом городе). Я студентка заочной формы обучения, сессия у нас будет проходить в дистанционном формате, в Новосибирске меня не будет. Что можно сделать во избежание задолженности?

Ответ: Добрый день, Мария. Вам сделана перерегистрация и продлены книги до 14.01.2022 г.

21.01.2021

Мария Бердаус

Вопрос: Здравствуй, я заказала книгу и место выдачи Абонемент №1, но я нахожусь в другом городе и мне она нужна в электроном виде.

Ответ: Добрый день! Уточните пожалуйста, какое именно требуется издание ( с указанием автора, заглавия, года издания)?

20.01.2021

Ольга Шадрина

Вопрос: Добрый день! Я живу на данный момент в Казахстане и из-за пандемии не могу приехать. У меня просрочена сдача двух книг. Что делать ? Можно ли продлить ?

Ответ: Добрый день, Ксения. У Вас нет просроченных книг. Пользование изданиями было продлено до 15 февраля 2021 г. Вы можете в этом убедиться, зайдя в личный кабинет на сайте библиотеки.

20.01.2021

Ксения Ртищева

Вопрос: Добрый день! у меня нет читательского билета НГПУ. Как его получить?

Ответ: Добрый день, Ксения. На Ваш e-mail выслан штрих-код читательского билета и инструкция по регистрации на сайте библиотеки и в ЭБС. Вы сможете пользоваться электронными ресурсами для подготовки к занятиям и заказывать книги на сайте библиотеки. Для получения читательского билета и печатных изданий нужно приехать в библиотеку (Вилюйская, 28, главный корпус, 1 этаж).
Время работы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00, суббота с 9-00 до 14-00.
тел.: (383) 244-18-49, e-mail: up@lib.nspu.ru

15.11.2020

Ксения Никифорова

Вопрос: здравствуйте. скажите пожалуйста, как можно онлайн продлить срок возврата книг, которые на руках. как это сделать онлайн?

Ответ: Здравствуйте, Мария Анатольевна. К сожалению, продлить срок возврата книг онлайн не возможно. Необходимо приехать, в крайнем случае, можно позвонить по тел. +7 383 244-18-49 или написать на e-mail: up@lib.nspu.ru. В сложившейся ситуации, когда университет перешел преимущественно на дистанционный формат обучения, библиотекой было принято решение продлить читателям пользование изданиями до 15 февраля 2021 года. Вы можете в этом убедиться, зайдя в личный кабинет на сайте библиотеки.

10.11.2020

сбоева мария анатольевна

Вопрос: Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, не могу в полной мере работать в библиотеке НГПУ. Все свои личные данные и код штрихкода ввела. Выходит табличка что данные читательского билета не подтверждены.

Ответ: Здравствуйте, Наталья. Читательский билет не действителен, так как Вы подписали обходной лист. Если у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, на абонемент e-mail: up@lib.nspu.ru, тел. +7 (383) 244-18-49

07.11.2020

Наталья Цай

Вопрос: Здравствуйте. Где находится библиотека ФФК и работает ли она 05.11.2020?

Ответ: Добрый день! Абонемент №3(ФФК) переехал в главный корпус университета. По всем вопросам обращайтесь на Абонемент №1(ул. Вилюйская 28).
Время работы: с понедельника по пятницу с 9-00 до 17-00, суббота с 9-00 до 14-00.
тел.: (383) 244-18-49, e-mail: up@lib.nspu.ru

04.11.2020

Роман Фролов

Вопрос: Здравствуйте! Есть ли в электронных ресурсах сайта Словарь региональной лексики и народных топонимов города новосибирска и как я могу с ним поработать онлайн?

Ответ: Добрый день! Данное издание доступно только в печатном варианте, поэтому поработать онлайн Вы с ним не сможете.
Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:

1. Воспользоваться сервисом «Удаленный заказ» (памятка по работе с сервисом находится на сайте в разделе «Каталоги – Инструкция по работе с электронным каталогом»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).

2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).

21.10.2020

Ольга Киселева

Вопрос: Добрый день! Можно ли на сайте вашей библиотеки получить доступ к учебнику "Основы безопасности жизнедеятельности" авторы Ким, Горский 10 класс?

Ответ: Здравствуйте! К сожалению, учебника "Основы безопасности жизнедеятельности", авторы Ким, Горский 10 класс в фонде библиотеки нет. Но вы можете обратить внимание на учебники других авторов, которые есть в электронном каталоге библиотеки.

29.09.2020

Любовь Дегтярева

Дата последнего обновления:
01 февраля 2023 г. 19:57

Задать вопрос

Наши телефоны