Задать вопрос

Здесь Вы можете задать вопрос, высказать замечания и предложения о работе библиотеки.

Ознакомиться с наиболее часто задаваемыми вопросами о работе библиотеки можно здесь

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять вопросы на сайте.

Вопрос: Не мог сдать книги в назначенный срок, книгу нужно было вернуть до 07.12.22, а смогу вернуть только 13.12.22. Каким будет размер штрафных санкций?

Ответ: За задержку изданий сверх установленного срока пользователь выплачивает библиотеке компенсацию в соответствии с прейскурантом - 3 руб/сут.

09.12.2022

Иванов Михаил Вячеславович

Вопрос: Добрый вечер. Сколько стоит восстановление читательского билета?

Ответ: Добрый день, Анастасия! Стоимость дубликата читательского билета - 80 рублей (https://lib.nspu.ru/readers/price.php).

16.11.2022

Анастасия Пащенко

Вопрос: Здравствуйте. Как я могу воспользоваться системой "Антиплагиат"?

Ответ: Логин и пароль для входа систему выдается только преподавателям и аспирантам при личном обращении в Отдел формирования фондов (каб. 19, 1 этаж библиотеки).
Контактный телефон: +7 (383) 244-12-34, доп. 102
e-mail: lib_ilenkosv@nspu.ru
Ильенко Светлана Владимировна, зав. отделом формирования фондов

14.10.2022

Галина Ходоренко

Вопрос: Здравствуйте, не могу найти свой читательский билет, как можно его восстановить ? и можно ли брать книги пока без него

Ответ: Добрый день, Софья! Вам необходимо подойти на Абонемент №1 с фотографией для дубликата читательского билета. Услуга платная.

13.10.2022

Софья Клементьева

Вопрос: Исправьте пожалуйста информацию о работе библиотеки в шаблоне письма рассылаемого после обработки заказа. Актуальная информация: https://lib.nspu.ru/readers/worktime.php Благодарю

Ответ: Здравствуйте, Матвей. Спасибо за обращение, учтем Ваши замечания.

08.10.2022

Матвей Новиков

Вопрос: Здравствуйте. Принимает ли библиотека журналы? Русские издания Computer Bild, PC Magazine, CHIP, Популярная Механика. Очень много, 2000+ годов)

Ответ: Добрый день, Мария. Библиотека с удовольствием примет журналы. Позвоните, пожалуйста, в отдел формирования фондов по телефону: +7 (383) 244-12-34.

17.09.2022

Мария Клишина

Вопрос: Здравствуйте, у меня вопрос, я заказала книгу, как понять когда её можно забрать и как это сделать?

Ответ: Добрый день, Кристина! Заказ на издания выполняется в течение часа. В личном кабинете в истории заказов должен стоять статус "Выполнен". С читательским билетом подходите на Абонемент №1(временно в читальном зале) и забираете заказ.

08.09.2022

Кристина Яско

Вопрос: Здравствуйте! Рыбалка В.В. Теории личности в отечественной философии, психологии и педагогике есть в библиотеке? Если сейчас нет, то она вообще имеется в библиотеке или ее и не было?

Ответ: Здравствуйте, Дина! В фонде библиотеки НГПУ такая книга не числится. Покупка книги в ближайшее время не планируется.

06.09.2022

Дина Кайсарова

Вопрос: Здравствуйте! В данное время нет возможности сдать книги до 01.08.2022 , можно ли продлить их или сдать в августе? Заранее спасибо за ответ?

Ответ: Добрый день, Валерия! Согласно правилам пользования библиотекой, студентам дневного отделения необходимо сдать всю литературу до 1 августа. В противном случаи за задержку изданий сверх установленного срока назначаются штрафные санкции.

28.07.2022

Валерия Емельянова

Вопрос: Добрый день. Мне пришло сообщение на почту сдать литературу до 1 августа. Завтра санитарный день 29.07, 30 и 31 выходные. Могу я сдать книгу в понедельник 1 августа? Если нет и я не сдам книгу вовремя какие будут последствия? Заранее благодарю за ответ.

Ответ: Добрый день, Полина! 29.07.2022 в библиотеке санитарный день, но если Вы привезете книги до 13-00 - сможете их сдать.
1 августа можно ещё вернуть книги без штрафных санкций.

28.07.2022

Полина Ефименко

Дата последнего обновления:
01 февраля 2023 г. 19:57

Задать вопрос

Наши телефоны

Перевести содержимое