Задать вопрос

Ответ: Здравствуйте, сожалеем, что доставили Вам неудобства. Санитарный день проводится в последнюю пятницу каждого месяца. Эта информация заранее размещается на сайте библиотеки, в социальных сетях, на стендах. В субботу библиотека открыта с 9-00 до 15-00 и далее работает по графику.

Ответ: Здравствуйте, Яна!  Для электронного заказа изданий воспользуйтесь сервисом "Удаленный заказ" (памятка, а так же видео-инструкции по работе с сервисом находится на сайте библиотеки в разделе "Каталоги подраздел «Инструкции». Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).

Ответ: Здравствуйте, София! Данный сборник еще не поступил в библиотеку, поэтому заказать его в настоящее время невозможно. Как только издание поступит в библиотеку, оно будет доступно к заказу. Актуальную информацию по сборнику можно отследить с помощью "Электронного каталога".

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:
1. Воспользоваться сервисом «Удаленный заказ» (памятка, а так же видео-инструкции по работе с сервисом находятся на сайте библиотеки в разделе «Каталоги» подраздел «Инструкции»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки, зарегистрированных и авторизовавшихся на сайте и не имеющих задолженности. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).
2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).

Ответ: Добрый день, Евгения! Вам сделали перерегистрацию на текущий год и всю литературу продлили до 15.01.2024г.

Ответ:   Добрый день, Саида!
Продлить литературу  можно только при личном обращении в библиотеку. При себе иметь читательский билет и издания, на которые срок пользования уже истек.
В дальнейшем через личный кабинет Вы можете продлить литературу самостоятельно.
Кнопка продления доступна в разделе «выданные издания» и становится активной при соблюдении ряда условий:
- Продление срока выдачи разрешено только для книг, выданных на 14 дней (не более 2-х раз подряд).
- Продление станет доступным за 3 дня до истечения срока возврата.
Самостоятельное продление невозможно, если:
- Срок возврата книг истёк (прошло более 14 дней с момента выдачи).
- До истечения срока возврата более 3-х дней.
- Имеются нарушения за задержку сроков возврата изданий.

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Данное издание доступно как в печатном, так и в электронном виде. Если поисковая система не выдает Вам никаких результатов, скорее всего была допущена орфографическая или пунктуационная ошибка при наборе слов, либо искажена фамилия/имя/отчество автора. Обратите внимание, в разделе "Каталоги" есть подраздел "Инструкции" для помощи пользователям в поиске нужных изданий. Ссылка на издание: https://lib.nspu.ru/views/library/742/read.php

Ответ: За задержку изданий сверх установленного срока пользователь выплачивает библиотеке компенсацию в соответствии с прейскурантом - 3 руб/сут.

Ответ: Добрый день, Анастасия! Стоимость дубликата читательского билета - 80 рублей (https://lib.nspu.ru/readers/price.php).

Ответ: Логин и пароль для входа систему выдается только преподавателям и аспирантам при личном обращении в Отдел формирования фондов (каб. 19, 1 этаж библиотеки).
Контактный телефон: +7 (383) 244-12-34, доп. 102
e-mail: lib_ilenkosv@nspu.ru
Ильенко Светлана Владимировна, зав. отделом формирования фондов