Задать вопрос

Ответ: Здравствуйте, Наталья! Заказать нужное издание можно удобным для Вас способом:
1. Воспользоваться сервисом «Удаленный заказ» (памятка, а так же видео-инструкции по работе с сервисом находятся на сайте библиотеки в разделе «Каталоги» подраздел «Инструкции»). Возможность удаленного заказа доступна для авторизованных пользователей – читателей библиотеки, зарегистрированных и авторизовавшихся на сайте и не имеющих задолженности. Для заказа доступны издания, выдаваемые на Абонементе № 1 главного корпуса (Вилюйская, 28, 1 этаж).
2. Выбрать по каталогу нужную литературу, от руки заполнить требование на издание, подать требование на абонемент и ждать выполнения заказа (в течение часа).

Ответ: Добрый день, Евгения! Вам сделали перерегистрацию на текущий год и всю литературу продлили до 15.01.2024г.

Ответ:   Добрый день, Саида!
Продлить литературу  можно только при личном обращении в библиотеку. При себе иметь читательский билет и издания, на которые срок пользования уже истек.
В дальнейшем через личный кабинет Вы можете продлить литературу самостоятельно.
Кнопка продления доступна в разделе «выданные издания» и становится активной при соблюдении ряда условий:
- Продление срока выдачи разрешено только для книг, выданных на 14 дней (не более 2-х раз подряд).
- Продление станет доступным за 3 дня до истечения срока возврата.
Самостоятельное продление невозможно, если:
- Срок возврата книг истёк (прошло более 14 дней с момента выдачи).
- До истечения срока возврата более 3-х дней.
- Имеются нарушения за задержку сроков возврата изданий.

Ответ: Здравствуйте, Ирина! Данное издание доступно как в печатном, так и в электронном виде. Если поисковая система не выдает Вам никаких результатов, скорее всего была допущена орфографическая или пунктуационная ошибка при наборе слов, либо искажена фамилия/имя/отчество автора. Обратите внимание, в разделе "Каталоги" есть подраздел "Инструкции" для помощи пользователям в поиске нужных изданий. Ссылка на издание: https://lib.nspu.ru/views/library/742/read.php

Ответ: За задержку изданий сверх установленного срока пользователь выплачивает библиотеке компенсацию в соответствии с прейскурантом - 3 руб/сут.

Ответ: Добрый день, Анастасия! Стоимость дубликата читательского билета - 80 рублей (https://lib.nspu.ru/readers/price.php).

Ответ: Логин и пароль для входа систему выдается только преподавателям и аспирантам при личном обращении в Отдел формирования фондов (каб. 19, 1 этаж библиотеки).
Контактный телефон: +7 (383) 244-12-34, доп. 102
e-mail: lib_ilenkosv@nspu.ru
Ильенко Светлана Владимировна, зав. отделом формирования фондов

Ответ: Добрый день, Софья!  Вам необходимо подойти на Абонемент №1 с фотографией для дубликата читательского билета. Услуга платная.

Ответ: Здравствуйте, Матвей. Спасибо за обращение, учтем Ваши замечания.

Ответ: Добрый день, Мария. Библиотека с удовольствием примет журналы. Позвоните, пожалуйста, в отдел формирования фондов по телефону: +7 (383) 244-12-34.